多指手势失效需依次检查：一、在设置中开启触摸板总开关及各手势选项；二、自定义三指滑动/点击动作；三、更新或重装精密触摸板驱动；四、清洁触控板表面；五、BIOS中启用高级触摸板模式。
如果您已启用Windows 11触摸板但多指手势（如双指滚动、三指切换应用等）未响应或无法按预期工作，则可能是由于系统设置未开启、驱动异常或硬件模式受限所致。以下是解决此问题的具体操作步骤：
一、启用并配置基础触摸板与手势开关
Windows 11必须明确启用触摸板硬件及手势功能，否则所有多指操作将被系统忽略。需确认主开关与子功能均处于激活状态。
1、按下Win + I快捷键打开“设置”应用。
2、在左侧边栏点击蓝牙和其他设备，然后在右侧区域选择触摸板。
3、确保顶部触摸板总开关为开启状态（蓝色滑块）。
4、向下滚动至手势和交互区域，逐一展开各子项，确认使用两根手指拖动以滚动、使用三根手指轻扫以切换应用等选项均已勾选。
二、自定义三指手势行为
Windows 11允许用户为三指滑动和点击分配不同系统动作，例如切换应用、显示桌面或打开任务视图。该设置需在专用入口中完成，而非仅依赖默认模板。
1、在“触摸板”设置页中，向下滚动至三指手势部分。
2、点击滑动右侧的下拉菜单，从选项中选择切换应用并显示桌面（推荐默认模板）或切换桌面并显示桌面（适用于虚拟桌面用户）。
3、点击点击右侧下拉菜单，可单独设定三指点击触发的动作，如打开搜索或打开通知中心。
4、若需更精细控制，点击页面底部的高级手势链接，进入独立配置界面，为每个方向滑动分别指定动作。
三、更新或重装触摸板驱动程序
驱动程序版本过旧、签名损坏或与Windows 11内核不兼容，会导致精密触摸板（Precision Touchpad）协议解析失败，从而丢失多指识别能力。
1、右键点击任务栏左下角开始按钮，选择设备管理器。
2、展开鼠标和其他指针设备或人体学输入设备类别。
3、查找名称中含Synaptics、ELAN、Precision Touchpad或设备制造商（如Lenovo、Dell、HP）字样的条目。
4、右键该设备，选择更新驱动程序 → 自动搜索驱动程序。
5、若无更新可用，返回右键菜单，选择卸载设备，勾选删除此设备的驱动程序软件，点击卸载。
6、重启电脑，Windows 将自动重新检测并安装兼容驱动。
四、清洁触控板表面并排除物理干扰
油脂、汗渍、灰尘或屏幕保护膜边缘翘起可能造成电容感应失准，尤其影响双指/三指同步识别精度，导致手势被截断或误判为单指操作。
1、关闭电脑并拔掉电源适配器。
2、使用干燥、无绒的超细纤维布以直线方式单向擦拭触控板，避免打圈摩擦。
3、若存在顽固残留，将1份白醋与1份蒸馏水混合液轻沾布面（严禁液体直接接触触控板），再擦拭。
4、等待至少2分钟完全风干后再开机测试手势响应。
五、在BIOS中启用高级触摸板模式
部分OEM笔记本（如戴尔XPS、联想ThinkPad、惠普Spectre）在固件层将触摸板强制设为“基本模式”，禁用Windows精密触摸板协议栈，致使所有多指手势失效。
1、重启电脑，在启动自检画面出现时反复按压F2（戴尔/联想）或F10（惠普）键进入BIOS设置。
2、使用方向键切换至Advanced（高级）或Configuration（配置）选项卡。
3、查找名为Internal Pointing Device、Touchpad Mode或Pointing Device的选项。
4、将其值更改为Advanced或Enabled（非Basic或Disabled）。
5、按F10保存更改并退出，系统自动重启。
