谷歌已在官方支持页面正式公布，针对部分存在显示异常的 pixel 9 pro、pixel 9 pro xl 及特定 pixel 9 pro fold 机型，启动“extended repair program”（延长维修计划）。符合故障特征的用户，自设备原始零售购买日起，最长可享三年内免费更换显示屏模组的服务。
所有经该计划完成的维修，其更换部件及修复项目将额外获得为期90天的保修保障。用户可通过 Google 线下门店（Walk-in centers）、授权服务合作伙伴，或官方在线维修通道提交故障检测与维修申请。
该计划明确覆盖两类典型显示缺陷：一是从屏幕底部延伸至顶部的垂直彩色线条（常见为绿色或红色），二是持续性或间歇性屏幕闪烁现象。是否适用需由授权维修中心进行专业检测并最终确认。
谷歌特别指出，该计划设有严格准入条件，并非所有 Pixel 9 Pro 系列设备均自动获准。若设备存在人为导致的物理损伤——例如屏幕玻璃破裂、后盖划伤/碎裂，或存在液体渗入（进液）痕迹等，将被直接排除在免费更换范围之外。此类情况仍可依据标准保修条款（如仍在有效期内）处理，或选择付费保外维修。
此前，Reddit、X（原 Twitter）等平台已陆续出现大量用户反馈：部分设备在购机数周至数月内即出现竖状条纹，或使用中突发亮度跳变、画面闪烁；更有用户反映问题在保修期结束后才首次显现，甚至有案例显示系统更新后症状加剧或新发。
