如果您的Windows系统运行缓慢、故障或受到恶意软件影响，但又希望保留文档、图片、音乐等个人文件，可选择“重置此电脑”并保留个人文件。
以下是执行该操作的具体步骤：
一、通过设置应用启动重置
此方法适用于当前系统仍能正常进入桌面且设置功能可用的情况，利用Windows内置的机制恢复安全触发重置流程。
1、点击“开始”按钮，选择“设置”（齿轮图标）。
2、进入“系统”→“恢复”选项卡，在“重置此电脑”区域点击“初始化电脑”。
3、在弹出窗口中选择“保留我的文件”选项。
4、点击“下一步”，系统将列出被删除的应用程序和设置，并提示个人文件所在位置（如C:\Users\用户名\下的文档、图片、桌面等）。
5、确认无误后点击“重置”开始执行。
二、通过Windows环境恢复（WinRE）启动重置
当系统无法正常登录桌面时，可通过强制中断启动流程进入恢复环境，绕过登录界面直接调用重置功能。
1、在Windows登录界面连续按住电源键强制关机，重复该操作三次，第三次开机后将自动进入“自动修复”界面。
2、选择“疑难解答”→“重置此电脑”→“保留我的文件”。
3、系统会检测到可用的驱动器；若提示“无法访问Windows安装”，请确保系统分区（通常是C盘）修复或损坏。
4、点击“重置”并等待过程完成，期间设备可能重启多次。
三、使用安装介质执行连接重置
当系统无法触发WinRE或恢复已损坏时，可以借助U盘安装介质引导进入恢复环境，实现与原系统关联的重置操作。
1、在另一台正常运行的Windows电脑上，下载微软官方“媒体创建工具”，制作Windows 10/11安装U盘。
2、将U盘插入故障电脑，重启并从U盘启动（需在BIOS/UEFI中临时调整启动顺序）。
3、在安装界面点击左下角“现在安装”，然后选择“不升级，仅重置此电脑”（部分版本显示为“修复计算机”）。
4、进入“疑难解答”→“重置此电脑”，勾选“保留我的文件”，继续执行。
四、检查并启用分区恢复与功能
若上述任一路径中未显示“保留我的文件”选项，说明系统可能恢复恢复映像或恢复分区被禁用，需提前验证并修复基础支持条件。
1、以管理员身份运行命令提示符，输入：reagentc /info，回车查看“已启用”状态是否为“是”。
2、若显示“否”，且存在WinRE映像（通常位于C:\Recovery\WindowsRE\winre.wim），运行：reagentc /enable启用。
3、若提示“找不到映像”，需先挂载ISO或使用DISM命令重新安装WinRE映像。
4、执行完成后重启，再次尝试“设置→恢复”路径中的重置操作。
