感谢每一份风雨无阻准时送达的外卖,向城市中默默奔忙的骑手致敬。
1、接到电话或线上订单后,第一时间确认顾客地址、所点菜品及数量是否准确。

2、取餐时认真核对餐品名称与份数,确保无误后再启程配送,避免错送漏送。

3、若需同时配送多单且路线相近,应优先处理下单时间较早的订单,其次考虑餐品数量较多的,出发前合理规划路线,防止遗漏或延误。

4、临近送达前先致电顾客提醒准备取餐,敲门时面带微笑,礼貌说明身份。双手递上餐品,当面双手收款并查验真伪,离开时表达感谢,并祝愿对方用餐愉快,期待再次光顾。
5、配送至写字楼时,将外卖凭证放置于前台或客户办公桌,是最稳妥的方式。











