答案是：天猫奢侈品退货需确认商品属非定制类且页面支持“七天无理由退货”，保持原包装及标签完好未使用，在签收后7日内于“我的淘宝”提交申请并上传商品状态凭证。
如果您在天猫平台购买奢侈品后希望退货，但不确定是否符合平台规定，则需要了解具体的适用条件和流程。以下是关于天猫奢侈品退货的相关信息：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、确认商品是否适用七日无理由退货
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，网络销售的商品原则上适用七日内无理由退货，但部分特殊商品除外。商家不能单方面声明所有奢侈品均不适用该规则，必须结合商品性质判断。
1、进入订单详情页，查看商品页面是否有“七天无理由退货”标识或相关说明。
2、注意是否存在消费者在购买时已确认不宜退货的情形，如定制款、限量编号款等具有唯一性的商品。
3、若商品为普通发售的非定制类奢侈品，在未拆封、不影响二次销售的情况下，通常应支持无理由退货。
二、检查商品是否保持“完好”状态
“商品完好”是申请七日无理由退货的前提条件。对于奢侈品而言，任何使用痕迹都可能影响其退货资格。
1、确保商品的原始包装、防尘袋、标签吊牌、说明书及配件齐全且未移除。
2、避免对商品进行试用导致磨损，例如皮具出现划痕、五金件变色、衣物有褶皱或异味。
3、退回时需按原包装方式妥善封装，防止运输过程中造成损坏。
三、发起退货申请并上传凭证
在符合条件的情况下，可通过天猫平台操作退货流程，系统将引导完成后续步骤。
1、打开手机淘宝App，进入“我的淘宝”-“已买到的宝贝”，找到对应订单。
2、点击“退款/退货”按钮，选择“七天无理由退货”或其他合适原因。
3、按提示拍摄并上传商品当前状态的照片或视频，包括整体外观、序列号（如有）、标签信息等，以证明商品完好。
