首先使用DirectX诊断工具检查显卡功能级别，若为12_0或12_1则支持DirectX 12；其次通过设备管理器确认显卡型号并查询官网规格；最后更新显卡驱动以确保功能完整。
如果您尝试运行一款需要 DirectX 12 的游戏或应用程序，但系统提示不兼容或无法启动，则可能是显卡的 DirectX 支持级别未达到要求。以下是检查和确认显卡是否支持 DirectX 12 的详细步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、使用 DirectX 诊断工具查看功能级别
DirectX 诊断工具是 Windows 系统自带的实用程序，可以快速显示显卡的硬件信息和所支持的 DirectX 功能级别，这是判断是否支持 DirectX 12 的最直接方法。
1、同时按下 Win + R 键，打开“运行”对话框。
2、在输入框中键入 dxdiag，然后按回车键或点击“确定”。
3、等待 DirectX 诊断工具窗口加载完成，自动进入“系统”选项卡。
4、点击顶部的“显示”选项卡，查看与显卡相关的信息。
5、在右侧信息列表中，找到“功能级别”这一项，其后的数值即为当前显卡支持的最高 DirectX 功能级别。
6、如果“功能级别”的值为 12_0 或 12_1，则表示您的显卡支持 DirectX 12；如果显示为 11_0 或更低，则表示不支持 DirectX 12。
二、通过设备管理器确认显卡型号并查询官方规格
当诊断工具中的信息不够明确，或您想进一步确认显卡的具体性能时，可以通过设备管理器获取精确的显卡型号，再对照制造商的官方技术文档进行核实。
1、在任务栏搜索框中输入“设备管理器”，然后从结果中点击打开。
2、在设备管理器窗口中，找到并双击“显示适配器”以展开列表。
3、记下您正在使用的显卡名称，例如“NVIDIA GeForce RTX 3060”或“Intel UHD Graphics”。
4、打开网页浏览器，访问对应显卡制造商的官方网站（如 NVIDIA、AMD 或 Intel）。
5、在官网的支持或产品页面中，搜索您记录下的显卡型号。
6、查阅该型号的详细规格说明书，重点查找“DirectX 支持”或“图形 API”一栏，确认其是否包含对 DirectX 12 的支持。
三、更新显卡驱动程序以确保功能完整
即使显卡硬件本身支持 DirectX 12，过时或损坏的驱动程序也可能导致系统无法正确识别其功能级别。更新驱动可以修复此类问题，确保所有特性正常启用。
1、右键点击“开始”按钮，从菜单中选择“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”，然后右键点击您的显卡设备。
3、选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让 Windows 尝试在线查找最新版本。
5、如果系统提示已安装最新驱动，则说明已是当前可用的最新版。
6、为确保可靠性，建议前往显卡制造商的官网下载最新的 WHQL 认证驱动程序，并进行手动安装。
