先排查软件冲突或驱动问题，再检查硬件故障。重启电脑并测试PageUp在不同程序是否有效；排除快捷键冲突后，通过测试其他按键及外接键盘判断故障范围；若仅PageUp失灵，清洁键帽下方异物或使用压缩空气清理；确认物理损坏后，更新或重装键盘驱动；利用屏幕键盘测试系统响应，若正常则说明原键盘硬件老化或损坏；台式机建议更换键盘，笔记本可联系售后检测排线或主板；多数情况由灰尘或驱动引起，少数为电路问题需专业维修。
键盘PageUp键失灵，可能是硬件或软件问题导致的。先别急着换键盘，可以一步步排查和解决。
检查是否为临时软件冲突
有时候某个程序占用了按键功能，或者系统响应异常，会导致PageUp暂时没反应。
测试键盘其他按键及使用外接键盘
确认是特定按键问题还是系统级问题。
- 按其他功能键（如PageDown、Home、End）看是否正常
- 如果这些键也失灵，可能是键盘驱动或USB接口问题
- 外接一个USB键盘，测试PageUp是否可用。若外接键盘正常，说明原键盘硬件损坏
清理键盘或检查物理卡键
灰尘或杂物可能导致按键无法触发。
- 关机后轻拍键盘背面，清除碎屑
- 用压缩空气吹PageUp键周围缝隙
- 小心撬起键帽查看是否有异物卡住（注意别弄断支架）
更新或重装键盘驱动
驱动异常会影响部分按键识别。
- 右键“此电脑” → 管理 → 设备管理器
- 展开“键盘”，右键键盘设备选择“更新驱动程序”
- 也可尝试“卸载设备”后重启，系统会自动重装驱动
使用屏幕键盘确认问题
Windows自带屏幕键盘可帮助判断是否为物理按键故障。
- 打开方式：开始菜单搜索“屏幕键盘”或运行“osk”
- 点击屏幕上的PageUp按钮，看页面是否上滚
- 如果屏幕键盘能用，说明系统支持该功能，问题出在物理键盘
考虑键盘老化或维修更换
如果是笔记本键盘，长期使用后薄膜接触不良很常见。
- 台式机用户建议直接换新键盘，成本低且高效
- 笔记本可联系售后检测主板或键盘排线
- 部分机械键盘支持单独更换微动开关或轴体
基本上就这些方法。多数情况下是小问题，清洁或重启就能解决。要是PageUp和其他功能键一起失灵，更可能是驱动或主控电路问题，需要专业处理。不复杂但容易忽略细节。
