首先检查网络连接，确认稳定后尝试重启飞书客户端；若无效，清除缓存数据并更新至最新版本；同时可切换输入法排除兼容性问题，逐步排查恢复表情发送功能。
如果您在使用飞书进行聊天时，发现表情无法正常发送，可能是由于客户端缓存异常、网络问题或应用版本不兼容导致。以下是针对该问题的多种修复方法。
本文运行环境：MacBook Air，macOS Sonoma
一、检查网络连接状态
网络不稳定可能导致表情数据无法上传或传输中断。确保当前网络环境稳定，可以尝试切换网络来排除问题。
1、点击系统右上角的Wi-Fi图标，选择其他可用网络进行连接。
2、打开浏览器访问任意网页，确认网络是否正常工作。
3、重新进入飞书应用，尝试再次发送表情。
如仍无效，可尝试使用移动热点验证是否为局域网限制所致。
二、重启飞书客户端
临时性程序卡顿可能导致功能模块响应失败，重启应用可重置运行状态。
1、完全退出飞书应用。在Mac上可通过点击左上角“飞书”菜单，选择“退出”实现。
2、等待5秒钟后，重新双击桌面图标启动飞书。
3、登录账号并进入聊天窗口，测试表情发送功能是否恢复。
注意：请确保关闭的是所有飞书相关进程，避免残留后台服务影响重启效果。
三、清除飞书缓存数据
缓存文件损坏可能影响表情加载与发送功能，清除缓存可解决此类异常。
1、关闭飞书应用。
2、前往路径 ~/Library/Containers/com.larkoffice.Lark/Data/Library/Caches/，删除该目录下的全部内容。
3、同时可清理 ~/Library/Application Support/Lark/ 中的临时文件夹。
4、重新启动飞书，系统将重建必要缓存文件。
操作完成后，请检查表情发送是否恢复正常。
四、更新飞书至最新版本
旧版本可能存在已知缺陷，更新到最新版可修复包括表情发送失败在内的多项问题。
1、打开飞书客户端，在主界面左上角点击“飞书”菜单。
2、选择“关于飞书”，查看当前版本信息。
3、若提示有新版本，点击“立即更新”完成下载安装。
4、更新完成后重新登录，并测试表情功能。
建议开启自动更新功能以保持应用始终处于最新状态。
五、更换输入法或输入方式
部分第三方输入法与飞书存在兼容性问题，可能干扰表情发送流程。
1、在系统顶部菜单栏点击输入法图标，切换至系统自带拼音输入法。
2、进入飞书聊天窗口，通过点击表情面板而非输入法自带表情尝试发送。
3、观察是否能够成功发送标准表情或自定义表情。
如问题解决，则说明原输入法存在冲突，建议调整输入法设置或更换使用方案。
