首先检查百度账号是否已登录并开启收藏夹同步功能，确保手机应用权限允许网络访问，清除百度地图缓存后重启应用，若问题仍存在，可通过网页端添加收藏并下拉刷新移动端以触发数据同步。
如果您尝试在百度地图中添加收藏地点，但操作无效或无法保存，则可能是由于应用权限、账号状态或本地数据异常导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查账号登录与同步状态
确保您已使用同一百度账号登录所有设备，并启用了数据同步功能，否则收藏操作将无法生效或仅保存在本地。
1、打开百度地图应用，点击右下角我的进入个人中心。
2、查看页面顶部是否显示头像和用户名。若未登录，请点击登录按钮，输入您的百度账号和密码完成认证。
3、进入设置页面（个人中心右上角齿轮图标），查找“账号同步”或“数据同步”选项。
4、开启收藏夹同步开关，确保其处于激活状态（通常为绿色）。
二、确认应用权限与网络连接
百度地图需要访问存储空间和网络才能保存并上传收藏数据，权限不足会导致添加失败。
1、进入手机设置应用，找到并点击“百度地图”应用管理。
2、检查是否已授予“本地网络”和“无线数据”访问权限，若未开启，请手动启用。
3、返回百度地图，在收藏前确认当前网络稳定，建议切换至Wi-Fi环境进行测试。
4、尝试在地图上长按一个地点，选择“添加到收藏”，观察是否有保存成功提示。
三、清除缓存并重启应用
本地缓存损坏可能导致功能异常，清除缓存可恢复应用正常运行而不影响个人数据。
1、在百度地图设置页面中，找到“清除缓存”选项。
2、点击后等待系统清理完成，过程中不会删除已登录的账号信息。
3、完全退出百度地图应用，可通过多任务界面将其上滑关闭。
4、重新启动应用，再次尝试添加新收藏地点，验证问题是否解决。
四、通过网页端反向同步修复
利用百度地图网页版强制更新云端收藏数据，可触发移动端同步机制，修复本地数据错乱问题。
1、在电脑浏览器中访问百度地图官网，使用与手机相同的百度账号登录。
2、将鼠标悬停在右上角头像，从下拉菜单选择“我的收藏”。
3、点击“添加收藏”，输入一个新地点名称并保存。
4、回到手机百度地图，在收藏夹页面执行下拉刷新操作，确认新增地点是否同步出现。
