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Windows11更新失败怎么办_Windows11更新失败原因及解决方法

星夢妙者

星夢妙者

发布时间:2025-11-22 22:35:02

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来源于php中文网

原创

1.运行Windows更新疑难解答可自动修复更新问题;2.检查并释放至少20GB磁盘空间以确保更新顺利安装;3.清除SoftwareDistribution缓存文件以解决下载损坏问题;4.使用SFC和DISM命令修复系统文件与映像;5.卸载第三方安全软件避免更新冲突;6.最后可通过媒体创建工具执行就地升级重装系统。

windows11更新失败怎么办_windows11更新失败原因及解决方法

如果您尝试对Windows 11系统进行更新,但更新过程反复失败或停滞,则可能是由于网络、存储、系统文件或软件冲突等多种因素导致。以下是针对此问题的多种解决方案:

一、运行Windows更新疑难解答

Windows 11内置了专门用于诊断和修复更新问题的工具。该工具可以自动扫描并尝试解决常见的更新障碍,例如服务未运行或配置错误。

1、点击任务栏上的“开始”按钮,打开“设置”应用。

2、进入“系统”类别下的“疑难解答”选项。

3、在“其他疑难解答”部分,找到并选择“Windows 更新”。

4、点击“运行”按钮,让工具自动执行检测与修复流程。

5、按照屏幕上的提示完成任何建议的操作,完成后再次检查更新。

二、检查并释放磁盘空间

Windows 11的重大功能更新通常需要至少20GB的可用空间。如果系统盘(通常是C盘)空间不足,更新将无法解压和安装。

1、右键点击“此电脑”或“我的电脑”,选择“属性”以查看系统盘剩余空间。

2、若可用空间低于20GB,请使用“磁盘清理”工具:在搜索框中输入“磁盘清理”,选择系统盘进行扫描。

3、勾选“临时文件”、“Windows更新清理”、“回收站”等项目,然后点击“确定”并“删除文件”。

4、考虑卸载不常用的大型应用程序或将个人文件(如视频、图片)移动到其他磁盘分区。

三、清除Windows更新缓存

更新下载的临时文件(缓存)可能已损坏或不完整,这会导致安装失败。通过停止相关服务并手动删除缓存文件夹,可以强制系统在下次更新时重新下载完整的安装包。

1、同时按下【Win + R】键,输入services.msc并回车,打开服务管理器。

2、在服务列表中找到“Windows Update”、“Background Intelligent Transfer Service (BITS)”和“Cryptographic Services”。

3、分别右键点击这三个服务,选择“停止”。

4、打开文件资源管理器,导航至路径 C:\Windows\SoftwareDistribution

5、全选该文件夹内的所有内容并删除。如果提示文件正在使用,可重启电脑后再试。

6、返回服务管理器,将之前停止的三个服务重新启动,并确保其启动类型为“自动”。

四、使用系统文件检查器(SFC)和DISM工具

系统核心文件损坏是导致更新失败的常见原因。SFC工具可以扫描并修复受保护的系统文件,而DISM工具则能修复Windows映像本身,为SFC提供健康的修复源。

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1、在开始菜单搜索“命令提示符”,右键选择“以管理员身份运行”。

2、在命令提示符窗口中,依次输入以下命令,每输入一条后按回车执行,并等待其完成:

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3、所有命令执行完毕后,重启计算机,然后再次尝试更新。

五、卸载可能冲突的第三方安全软件

某些第三方杀毒软件防火墙可能会过度干预系统进程,阻止Windows更新服务的正常运行,从而导致更新失败。

1、点击“开始”菜单,进入“设置” > “应用” > “已安装的应用”。

2、在列表中找到您安装的第三方安全软件(如某360、某电脑管家等)。

3、点击该软件条目,选择“卸载”并按照提示完成操作。

4、卸载后,重启电脑。此时Windows自带的Microsoft Defender将接管基础防护。

5、尝试检查并安装Windows更新。如果更新成功,您可以选择重新安装该安全软件的最新版本,或继续使用Defender。

六、通过媒体创建工具执行就地升级

当常规更新方法均无效时,使用微软官方的媒体创建工具进行“就地升级”(In-place Upgrade)是一种有效的修复手段。此过程会重新安装Windows 11,保留您的个人文件、设置和大部分应用程序,同时替换所有系统文件,通常能解决深层次的系统损坏问题。

1、访问微软官方网站,下载“Windows 11 媒体创建工具”。

2、运行该工具,接受许可条款。

3、选择“立即升级这台电脑”,工具将自动下载与您当前系统匹配的最新版本Windows 11镜像。

4、按照向导提示进行操作,在确认升级前,请确保重要数据已备份

5、升级过程需要一段时间,期间电脑会自动重启数次,请勿中断电源。

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