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京东快递可以要求放在指定地点吗_指定放置服务规则说明

穿越時空

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发布时间:2025-11-21 10:50:02

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来源于php中文网

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可通过订单备注、京东App收货偏好设置或实时联系配送员三种方式指定快递放置地点。一、下单时在“订单备注”填写具体放置要求;二、在京东App“地址簿”中为常用地址开启“收货偏好”,选择放门口、快递柜或物业等长期设置;三、订单派送中通过短信或App通知联系配送员,临时更改放置位置。三种方法可有效避免快递退回或二次派送。

京东快递可以要求放在指定地点吗_指定放置服务规则说明

如果您在京东下单购物,但因工作或个人安排无法在家签收快递,可以要求配送员将包裹放置在指定的安全地点。这能有效避免快递被退回或需要二次派送。以下是关于如何设置和使用京东快递指定放置服务的详细说明:

一、通过订单备注设置指定放置

在提交订单时,您可以利用“订单备注”功能向商家和配送员提出个性化需求。此方法适用于所有类型的订单,是设置指定放置最直接的方式。

1、在商品结算页面,找到“订单备注”或“给卖家留言”的输入框。

2、清晰地填写您希望的放置位置,例如“请放在家门口的鞋柜旁”“放东门保安室,谢谢”

3、确认信息无误后,完成支付并提交订单。

二、在京东App中设置收货偏好

京东App提供“收货偏好”功能,允许用户为常用地址设定长期有效的收货规则,避免每次下单都需重复备注。

1、打开京东App,进入“我的”页面,点击右上角的“设置”图标。

2、选择“地址簿”,找到您常用的收货地址并点击进入编辑模式。

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3、开启“收货偏好”选项,并选择“放门口”、“放快递柜”或“放物业”等具体方式。

4、对于京东自营订单,可同时开启“每次必送上门”开关,若不开启,则可能根据您的偏好自动执行指定放置。

三、与配送员实时沟通更改放置地点

如果订单已发出且未提前设置备注,您仍有机会在配送过程中联系配送员,临时更改包裹的放置位置。

1、当物流信息显示“正在派送中”时,留意手机短信或京东App推送的通知。

2、通过通知中的联系方式,直接拨打配送员电话进行沟通。

3、明确告知新的放置要求,例如“我现在不在家,请帮忙挂在门把手上”

4、确认配送员接受请求后,等待包裹被安全放置。

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