账号被盗应立即申诉，通过抖音APP内“帮助与反馈”提交身份证、手持视频及使用记录；或拨打客服400-006-6666提供UID与登录信息；同时可邮件appeal@douyin.com附详情与证明材料；也可尝试微信等第三方登录找回并修改安全设置。
如果您发现自己的抖音账号无法登录，且近期有异常的发布或私信记录，则很可能是账号被盗。为避免损失扩大，需要立即采取行动进行申诉与找回。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过抖音APP内申诉通道提交材料
此方法适用于账号被封禁或疑似被盗但无法登录的情况，可通过官方内置渠道直接提交身份证明材料以验证所有权。
1、打开抖音APP，点击右下角“我”进入个人主页。
2、点击“设置”，选择“帮助与反馈”。
3、在搜索栏输入“账号申诉”并进入相关页面。
4、选择“账号被盗申诉”，填写当前情况说明。
5、上传身份证正反面照片、手持身份证的视频（需包含当天日期信息）以及账号历史使用截图。
6、提交后等待系统审核，通常处理时间为1-3个工作日。
二、拨打官方客服电话进行人工申诉
当线上申诉无响应或账号已被永久封禁时，可通过电话联系人工客服加快处理进度，并提供更详细的被盗证据。
1、使用手机拨打抖音官方客服热线400-006-6666（国内）或+86-400-006-6666（国际）。
2、根据语音提示选择“账号问题”相关选项，进入人工服务。
3、向客服明确说明“账号被盗”，并提供您的抖音UID、注册手机号及最后一次正常登录的时间和设备信息。
4、按照客服指引补充发送相关证明材料至指定邮箱。
三、发送邮件至官方申诉邮箱
该方式适合需要提交大量证据或涉及严重违规内容被误判的用户，可通过邮件形式完整陈述情况并附上所有支持文件。
1、打开手机邮箱应用，新建一封邮件。
2、收件人地址填写appeal@douyin.com（紧急情况）或feedback@douyin.com。
3、邮件主题写明“账号被盗申诉 - 用户名：XXX - UID：XXXXXX”。
4、正文中详细描述账号被盗经过，包括异常行为发生时间、已采取的措施等。
5、附件中添加身份证照片、登录记录截图、作品发布历史等证明材料。
6、确认信息无误后发送邮件，并保持邮箱畅通以便接收回复。
四、通过绑定的第三方账号尝试登录
若您的抖音账号曾绑定微信、QQ等第三方平台，在原手机号失效或无法接收验证码的情况下，可借助这些账号快速恢复访问权限。
1、在抖音登录界面点击“其他方式登录”。
2、选择“微信”图标并授权登录。
3、如果该微信曾绑定过被盗账号，系统将自动跳转至原账号主页。
4、成功登录后立即进入“设置”-“账号与安全”中更换绑定手机和密码。
