首先检查并更新谷歌浏览器至最新版本，随后清除缓存与Cookie数据；接着禁用扩展程序排查冲突，关闭硬件加速以避免图形错误；若问题持续，重置浏览器设置或卸载后重新安装应用以恢复正常使用。
如果您在使用谷歌浏览器访问网页时，程序突然关闭或崩溃，这可能是由于资源占用过高、软件冲突或配置文件损坏导致的。此类问题会中断您的浏览体验并可能导致未保存的数据丢失。
本文运行环境：Samsung Galaxy S24，Android 15
一、检查并更新浏览器版本
过时的浏览器版本可能包含已知的漏洞或与现代网页技术不兼容，导致在加载特定内容时崩溃。确保您使用的是最新版本可以修复许多已知问题。
1、打开谷歌浏览器，点击右上角的三个垂直点图标。
2、从下拉菜单中选择“设置”。
3、滚动至页面底部，点击“关于 Chrome”。
4、浏览器将自动检查更新。如果有新版本，它会开始下载并提示您重启以完成安装。
二、清除浏览器缓存与数据
长时间积累的缓存文件和Cookie可能会变得损坏或与当前网站不兼容，从而引发页面加载失败或整个浏览器崩溃。
1、进入浏览器的“设置”菜单。
2、选择“隐私和安全”选项。
3、点击“清除浏览数据”。
4、在弹出的窗口中，选择时间范围为“全部时间”。
5、勾选“缓存文件”和“Cookie及其他站点数据”。
6、点击“清除数据”按钮执行操作。
三、禁用或移除扩展程序
第三方扩展程序是导致浏览器不稳定的主要原因之一。某些扩展可能与网页脚本冲突，或自身存在缺陷，导致浏览器进程终止。
1、点击浏览器右上角的三个点菜单。
2、选择“扩展程序” > “管理扩展程序”。
3、逐一关闭每个扩展的开关，并在每次关闭后尝试打开网页，以识别问题来源。
4、对于确认导致问题的扩展，点击其下方的“移除”按钮将其删除。
四、禁用硬件加速功能
硬件加速利用GPU来提升页面渲染速度，但在显卡驱动过旧或不兼容的设备上，该功能反而可能引发图形处理错误，导致浏览器闪退。
1、进入浏览器“设置”界面。
2、点击“系统”类别。
3、找到“使用硬件加速模式（如果可用）”的选项。
4、将该选项的开关切换为关闭状态。
5、根据提示重启浏览器使更改生效。
五、重置浏览器设置
当浏览器的设置被意外修改或配置文件出现异常时，重置到默认状态可以消除潜在的错误配置，恢复基本功能。
1、打开“设置”菜单。
2、向下滚动到页面最底部。
3、点击“重置并清理”部分。
4、选择“恢复设置到原始默认值”。
5、在确认弹窗中，点击“重置设置”按钮。
六、卸载并重新安装应用
如果上述方法均无效，应用程序本身的安装文件可能已损坏。彻底卸载后重新安装可以替换所有损坏的文件，提供一个干净的运行环境。
1、在手机主屏幕或应用列表中，长按谷歌浏览器图标。
2、将其拖动至屏幕顶部的“卸载”区域，或点击出现的“卸载”选项。
3、前往Google Play 商店。
4、搜索“Google Chrome”，然后点击“安装”按钮进行重新下载和安装。
