铁路12306官网为https://www.12306.cn，可通过浏览器准确输入或应用商店下载官方App访问，注意核对域名、查看安全锁标志及备案信息以防仿冒。
如果您在尝试查询火车票信息或进行购票时，发现无法找到正确的官方网站入口，可能会误入非官方或仿冒网站，导致信息泄露或购票失败。以下是关于铁路12306官方网站的访问方法和注意事项。
本文运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0
一、确认官方网站地址
铁路12306是全国铁路官方唯一的售票与服务平台，其官方网站具有明确的域名标识，可有效防止钓鱼网站风险。
1、铁路12306的官方网站地址为：https://www.12306.cn，请务必通过此链接访问。
2、在浏览器中输入网址时，请仔细核对拼写，避免将“12306”错输为“12360”或添加多余字符。
3、建议将官网地址收藏至浏览器书签，以便下次快速安全访问。
二、通过官方App访问服务
为提升移动端用户体验，中国铁路推出了官方12306 App，功能与网站同步，且具备更高的安全验证机制。
1、在手机应用商店搜索“铁路12306”，确保开发者为“中国铁道科学研究院”。
2、下载并安装后，打开App，首页即显示官方域名及客服电话，可进一步验证真实性。
3、登录账号后，可直接查询车票、在线购票、办理改签与退票，并查看行程信息提示。
三、识别官方网站特征
辨别官网真伪是保障个人信息和资金安全的重要环节，需关注页面的安全标识与官方认证信息。
1、访问网站时，浏览器地址栏应显示安全锁标志，表示连接已加密（HTTPS协议）。
2、官网底部会公示ICP备案号、公安备案号及工商营业执照信息，可通过相关平台核实。
3、页面显著位置提供“客服中心”、“常见问题”和“网站声明”等官方支持入口。
