通过添加未成年人乘车人信息、申报免费乘车资格、购买儿童优惠票及使用重点旅客预约服务，可在铁路12306 App中实现对青少年出行的安全管理与支持。
如果您希望在铁路12306应用中为未成年用户提供更安全的购票环境，可以通过设置相关乘车人信息及购票规则来实现对青少年出行的管理。虽然目前12306官方应用尚未推出独立的“青少年模式”功能，但可通过以下多种方式达到类似效果。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、添加儿童及青少年乘车人信息
通过提前在系统中添加未成年人的乘车人信息，可规范其购票行为并确保身份信息准确。此操作是后续所有管理功能的基础。
1、打开铁路12306 App，点击底部菜单栏的我的选项。
2、进入乘车人管理页面，点击添加乘车人。
3、填写儿童或青少年的姓名、身份证号码等基本信息，在优惠类型中选择儿童（适用于6-14周岁）或成人（14周岁及以上）。
4、完成信息填写后进行核验，核验通过的乘车人可用于后续购票和申报操作。
二、为未满6周岁儿童申报免费乘车
对于随行的低龄儿童，需在购票后主动申报免费乘车资格，以便系统生成有效乘车凭证。
1、先购买一名成人的车票，确保订单状态为已支付。
2、进入我的订单页面，找到对应车次的订单记录。
3、点击订单上方出现的提示信息中的去添加或直接选择免费乘车儿童申报选项。
4、勾选符合条件的成人旅客，并从乘车人列表中选择需携带的未满6周岁儿童。
5、确认提交后，系统将生成该儿童的免费乘车凭证，乘车时须携带其有效身份证件原件。
三、为6至14周岁儿童购买优惠票
此方法适用于需要单独占用席位或年龄在6至14周岁的未成年人，系统会自动计算并提供半价优惠。
1、在首页选择出发地、目的地和乘车日期，查询所需车次。
2、进入预订页面后，点击选择乘车人，勾选已添加的成人及儿童乘车人。
3、系统将自动识别儿童身份，并显示儿童优惠票价格。
4、确认席位、车次与成人一致后，完成支付即可。
四、使用重点旅客预约服务协助青少年出行
针对独自出行或需要特殊照护的青少年，可申请重点旅客服务以获得站内引导和监护支持。
1、在App首页找到温馨服务或重点旅客预约入口。
2、填写出行儿童或青少年的基本信息、联系方式及特殊需求。
3、上传相关证件照片，如身份证或户口本页。
4、提交申请并等待审核，成功后将收到带有监护标识的电子凭证。
