1、检查并关闭云服务中“仅在Wi-Fi下备份”选项；2、手动确认使用移动数据备份提示；3、通过i管家应用开启移动数据备份权限并启动备份，解决vivo云服务备份受限问题。
如果您尝试使用vivo云服务备份手机数据，但发现操作受限，可能是由于网络设置或系统策略导致的限制。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：vivo X100 Pro，Android 14
一、检查云服务网络设置
vivo云服务默认可能优先使用Wi-Fi进行数据备份，以避免消耗移动数据。您可以通过手动调整设置，允许在移动网络下进行备份。
1、打开手机设置应用。
2、进入vivo账号选项。
3、点击云服务，然后选择数据备份。
4、查找是否有“仅在Wi-Fi下备份”或类似选项，并将其关闭。
二、手动启用移动数据备份
即使关闭了Wi-Fi限制，系统仍可能对使用移动网络上传数据进行提示或限制，需进一步确认权限。
1、在云服务备份界面，点击立即备份按钮。
2、当系统弹出提示“当前未连接Wi-Fi，是否使用移动数据备份？”时，选择确定或继续。
3、观察备份进程是否正常启动并持续上传数据。
三、通过应用独立设置调整
某些vivo机型将云服务功能集成在“i管家”或“云服务”独立应用中，可在该应用内单独配置网络使用权限。
1、打开i管家应用。
2、进入云备份模块。
3、点击右上角的设置图标，检查“移动数据备份”开关是否可开启。
4、开启后尝试手动触发一次备份任务。
