首先检查网络连接是否正常，确认设备已接入Wi-Fi或有线网络且其他设备可上网；接着重启路由器和调制解调器以恢复网络服务；然后清除系统DNS缓存和Chrome浏览器DNS缓存，避免过期记录导致解析失败；若问题仍存在，重置Winsock网络协议栈并更改系统DNS为8.8.8.8和8.8.4.4；最后检查防火墙或安全软件是否阻止Chrome联网，确保其在允许列表中。
如果您尝试在谷歌浏览器中访问网站，但页面显示“DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET”错误，则表明浏览器无法通过DNS探测到有效的互联网连接。此问题通常与本地网络配置、DNS解析或系统网络组件有关。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查基础网络连接状态
该步骤用于确认设备是否真正接入互联网，排除因物理连接中断导致的误报。
1、观察任务栏网络图标，确认已连接到Wi-Fi或有线网络。确保网络名称旁显示“已连接，安全”。
2、尝试打开其他无需登录的网页，如百度或新浪，验证是否为全网无法访问。
3、使用另一台设备连接同一网络，测试其上网功能是否正常。
二、重启网络硬件设备
重启路由器和调制解调器可以清除临时性的网络拥堵或ISP分配异常，恢复正常的IP地址和DNS服务。
1、关闭路由器和调制解调器的电源开关。
2、等待至少30秒，确保设备内部电容完全放电。
3、先开启调制解调器电源，待所有指示灯稳定后，再开启路由器电源。
4、等待网络完全恢复，重新在Chrome中加载网页。
三、清除操作系统DNS缓存
操作系统可能保存了过期或错误的DNS记录，清除缓存可强制系统向DNS服务器发起新的解析请求。
1、按下Win + R键打开“运行”对话框。
2、输入cmd并按Ctrl+Shift+Enter以管理员身份运行命令提示符。
3、在命令行中输入以下命令并回车：ipconfig /flushdns。
4、看到“已成功刷新DNS解析缓存”提示后关闭窗口。
四、重置Winsock网络协议栈
Winsock组件负责管理Windows系统的网络通信，损坏时会导致DNS探测失败，重置可恢复其默认状态。
1、以管理员身份打开命令提示符（方法同上）。
2、输入命令：netsh winsock reset，然后按回车。
3、等待系统提示操作成功，重启计算机使更改生效。
五、更改系统DNS服务器地址
当前使用的DNS服务器可能响应缓慢或故障，更换为高可用性公共DNS可提升解析成功率。
1、进入“设置” > “网络和Internet” > “以太网”或“Wi-Fi”，点击当前连接。
2、在IP设置部分点击“编辑”按钮，将配置类型改为“手动”。
3、开启IPv4，填写以下信息：
首选DNS：8.8.8.8
备用DNS：8.8.4.4
4、保存设置后尝试访问网页。
六、清除Chrome浏览器DNS缓存
Chrome自身也维护一个DNS缓存，若其中数据异常，可能导致探测失败，需单独清除。
1、在Chrome地址栏输入chrome://net-internals/#dns并回车。
2、点击页面上的“Clear host cache”按钮。
3、清空后返回主页尝试重新加载网站。
七、检查防火墙与安全软件拦截
第三方防火墙或杀毒软件可能错误地阻止Chrome的网络访问权限，需检查其规则设置。
1、打开电脑所安装的安全软件控制中心。
2、查找应用程序控制或网络防护模块。
3、确认Google Chrome是否在允许联网的应用列表中。
4、若被阻止，请将其添加至白名单并重新测试连接。
