首先重启Windows音频服务，若无效则更新或重装音频驱动，再运行音频疑难解答，必要时修改注册表添加systray.exe项并重启资源管理器以恢复音量控制功能。
如果您尝试在Windows 11中调整系统音量，但发现音量滑块无法移动或音量图标显示为灰色，则可能是由于音频服务异常、驱动程序问题或系统设置错误导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、重启Windows音频服务
Windows音频服务（Windows Audio Service）负责管理所有声音输出，若该服务停止或卡住，将导致音量控制失效。
1、按Win + R组合键打开“运行”窗口。
2、输入services.msc并回车，打开服务管理界面。
3、在服务列表中找到Windows Audio，右键点击并选择“重新启动”。
4、如果服务未运行，右键选择“启动”，并将“启动类型”设置为“自动”。
5、完成后尝试调节音量，检查是否恢复正常。
二、更新或重装音频驱动程序
过时、损坏或不兼容的音频驱动可能导致音量控制功能失常，更新或重新安装驱动可修复底层通信问题。
1、按Win + X组合键，选择“设备管理器”。
2、展开声音、视频和游戏控制器选项。
3、右键点击您的音频设备（如Realtek Audio、Conexant等），选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序”，按提示完成操作。
5、若问题依旧，可右键选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，确认后重启电脑，系统将自动重新安装默认驱动。
三、运行音频疑难解答
Windows内置的音频疑难解答工具可自动检测常见问题，如默认播放设备错误、服务未运行等，并尝试修复。
1、按Win + I打开“设置”应用。
2、进入系统 > 声音，向下滚动找到“相关设置”下的“疑难解答”。
3、点击“其他疑难解答”，找到“播放音频”选项并运行。
4、按照向导提示操作，允许工具扫描并应用推荐的修复方案。
5、完成后测试音量调节功能是否恢复。
四、修改注册表以修复systray.exe项
部分用户因系统更新或第三方软件干扰导致systray.exe（系统托盘进程）丢失，进而影响音量图标交互功能。
1、按Win + R打开运行窗口，输入regedit并回车，打开注册表编辑器。
2、导航至路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run。
3、在右侧空白处右键，选择“新建 > 字符串值”，命名为systray.exe。
4、双击新建的项，在“数值数据”中输入C:\Windows\System32\systray.exe，点击确定。
5、重启计算机后检查音量图标是否可正常操作。
五、重启Windows资源管理器
任务栏及系统托盘由Windows资源管理器（explorer.exe）管理，其卡顿会导致音量图标无响应。
1、按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡下找到Windows 资源管理器。
3、右键点击该项，选择“重新启动”。
4、桌面与任务栏将短暂消失后重新加载。
5、检查音量图标是否恢复可调节状态。
