首先检查隐私设置中的私信接收权限，确认是否被对方屏蔽，更新客户端并清除缓存，最后查看账号有无违规限制导致无法收发私信。
如果您希望在B站与其他用户进行私密交流，但发现无法接收或发送私信，可能是相关功能未正确开启。以下是开启B站私信接收功能的具体操作步骤：
一、检查隐私设置中的私信权限
该设置用于控制谁可以向您发送私信，确保您的账号隐私安全的同时允许正常交流。
1、打开B站官网并登录您的账号，点击页面右上角的头像进入个人中心。
2、选择“个人设置”选项，进入设置界面。
3、在左侧菜单栏中点击“隐私与安全”。
4、在“消息与互动”区域找到“私信接收权限”选项。
5、点击下拉菜单，选择所有人可发送或仅关注的人可发送，根据您的需求进行设定。
二、确认是否被对方屏蔽或拉黑
即使私信功能已开启，若对方已将您拉黑或屏蔽，您仍无法成功发送私信。
1、尝试向其他用户发送测试消息，确认是否为个别账号问题。
2、若仅对特定用户无法发送，可能已被对方限制交流。
3、此时需通过其他方式联系对方，或接受无法建立私信沟通的事实。
三、更新客户端并重启应用
部分功能异常可能是由于客户端缓存或版本过旧导致，更新可恢复正常功能。
1、前往手机应用商店或B站官网下载最新版本客户端。
2、安装完成后打开应用并重新登录账号。
3、进入“消息”页面查看是否可以正常接收和发送私信。
4、如仍无反应，尝试清除应用缓存后再次重启。
四、检查账号是否存在违规限制
B站会对存在违规行为的账号限制部分功能，包括私信发送权限。
1、进入“账号设置”中的“安全中心”页面。
2、查看是否有功能限制通知或违规记录。
3、如有相关提示，请按照系统指引完成申诉或等待限制解除。
4、限制解除后，私信功能将自动恢复正常。
