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中信证券交易密码忘记了怎么办_中信证券交易密码找回方法

爱谁谁

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发布时间:2025-11-05 14:49:02

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来源于php中文网

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忘记中信证券交易密码可通过三种方式重置:一、登录官方app,进入“我的”页面,选择“交易密码管理”,验证身份后设置新密码;二、拨打客服热线95548,转人工服务,提供身份信息并通过核验后,按指引重置密码;三、携带身份证和股东卡前往中信证券营业部柜台,填写申请表并完成身份认证后现场重置。

中信证券交易密码忘记了怎么办_中信证券交易密码找回方法

如果您在尝试登录中信证券交易系统时发现忘记了交易密码,将无法进行买入、卖出等操作。以下是几种有效的找回或重置交易密码的方法,请根据您的实际情况选择操作。

一、通过官方APP在线重置

此方法适用于已安装并能正常登录中信证券官方手机APP的用户。通过身份验证后可直接在线重置交易密码,流程便捷且即时生效。

1、打开中信证券官方APP,进入“我的”或“账户”页面。

2、点击“交易密码管理”或“忘记密码”选项。

3、系统将要求您输入身份证号码和资金账号进行身份核验。

4、通过绑定的手机号接收并输入验证码完成验证。

5、设置新的六位数字交易密码,并确认提交。

二、拨打客服电话人工办理

当无法使用APP或遇到技术问题时,可通过官方客服渠道进行人工身份核实后重置密码,确保账户安全。

1、拨打中信证券全国统一客户服务热线95548

2、根据语音提示选择“人工服务”或“账户问题”相关选项。

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3、向客服人员说明需要找回交易密码,并提供您的姓名、身份证号、资金账号等信息。

4、配合完成安全问题核对或历史交易信息验证。

5、客服核实身份后,会指导您通过短信链接或IVR语音系统设置新密码。

三、前往营业部柜台办理

对于无法通过线上或电话方式解决的情况,可携带有效证件前往就近的中信证券营业部柜台办理密码重置,由工作人员现场核验身份后处理。

1、携带本人有效身份证原件及股东卡(如有)前往任意中信证券营业网点。

2、在柜台填写《交易密码重置申请表》。

3、工作人员将核对您的身份信息与系统资料是否一致。

4、通过人脸识别或签字确认等方式完成身份认证。

5、当场设置新的交易密码并激活使用。

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