若闲鱼功能受限，需完成实名认证。首先可通过闲鱼App提交身份信息与人脸识别；若已淘宝实名，可同步认证信息；若人脸识别失败，可用抖音火山版认证后同步。
如果您在使用闲鱼时发现部分功能受限，例如无法发布商品或收款，很可能是因为尚未完成实名认证。该过程需要提交身份信息并完成人脸识别以确保账号安全。以下是具体操作步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过闲鱼App直接完成认证
此方法为最常用途径，全程在闲鱼App内完成，适用于大多数用户。
1、打开闲鱼App，点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击右上角的【设置】图标，进入系统设置页面。
3、选择【账号与安全】选项，找到“实人认证”条目。
4、点击【去认证】按钮，进入认证流程。
5、输入本人真实姓名和身份证号码，确保与支付宝绑定的信息完全一致。
6、按提示上传身份证正反面照片，要求图像清晰、四角完整、无反光或遮挡。
7、进行人脸识别验证，根据语音或文字提示完成眨眼、转头等动作，保持面部光线均匀且无眼镜、帽子等遮挡物。
8、系统审核通过后，即可完成认证并解锁全部功能。
二、通过淘宝账号同步认证信息
若您已在淘宝完成实名认证，可通过账户关联功能快速同步信息至闲鱼，避免重复操作。
1、在手机上打开淘宝App并登录已实名的账号。
2、进入“我的淘宝”页面，点击右上角【设置】。
3、选择【账户与安全】，然后点击【身份认证】。
4、确认当前身份信息已通过认证，系统会自动将认证状态同步至同一账号体系下的闲鱼应用。
5、返回闲鱼App，在“账号与安全”中查看实人认证状态是否已更新为已认证。
三、使用抖音火山版间接完成认证
此方案适用于主App人脸识别频繁失败的用户，利用关联平台完成认证后信息可互通。
1、下载并安装抖音火山版应用程序。
2、使用您要认证的闲鱼账号所绑定的手机号登录抖音火山版。
3、进入“设置” → “账号与安全” → 【实名认证】。
4、填写真实姓名和身份证号码，并上传身份证正反面照片。
5、按照指引完成人脸识别验证流程。
6、认证成功后，返回闲鱼App检查认证状态，通常会在短时间内自动同步。
