先检查音量设置和静音状态，确认物理音量、浏览器内音量及手机模式正常；再进入夸克浏览器设置，开启网站声音权限；接着清除缓存或更新应用，排除软件故障；若仍无声音，尝试重装或换网站测试。
夸克浏览器视频没声音，通常和音量设置、网站权限或软件本身有关。先从最简单的操作开始排查，一步步来基本都能解决。
检查设备与浏览器音量
确保不是基础设置问题导致没声音：
- 手机侧边的物理音量键，确认媒体音量已经调高，没有处于静音状态。- 播放视频时，直接在夸克浏览器的播放界面里找音量图标，点击后拖动滑块测试是否有反应。
- 如果连手机其他应用也没声音，检查是否开启了静音模式或勿扰模式。
确认网站声音权限已开启
夸克浏览器可能默认阻止了某些网站自动播放声音：
- 点击浏览器右上角【菜单】（三条横线），进入【设置】。
- 选择【隐私设置】里的【网站设置】。
- 找到【更多内容】并点击进入，选择【声音】选项。
- 确保开关是打开的，允许网站播放声音。
排除缓存或软件故障
长时间使用积累的缓存可能影响功能正常运行：
- 进入手机【设置】>【应用管理】，找到夸克浏览器。- 点击【存储】，先尝试【清除缓存】，再试不行可以【清除数据】（注意会丢失登录信息）。
- 检查应用商店，确认夸克浏览器已是最新版本，如果不是，请更新。
- 若问题依旧，可尝试卸载后重新安装夸克浏览器。
基本上就这些方法。如果所有操作都试过还是没声音，可以换一个视频网站测试，看看是不是特定网页的问题。
