错误代码20:2因权限或文件冲突导致，解决方法包括：1.以管理员身份运行安装程序；2.清理%temp%目录；3.关闭杀毒软件；4.手动指定短路径安装；5.重置Windows Installer服务。
如果您在安装 Origin 时遇到错误代码 20:2，这通常表示客户端无法正确写入文件或访问必要的安装目录。该问题可能由权限设置、临时文件冲突或安全软件拦截引起。以下是解决此问题的具体方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、以管理员身份运行安装程序
提升安装程序的执行权限可以确保其拥有对系统目录的完整读写能力，避免因权限不足导致写入失败。
1、找到 Origin 安装程序的可执行文件（通常为 OriginSetup.exe）。
2、右键点击该文件，选择“以管理员身份运行”。
3、按照提示继续安装流程，观察是否仍出现错误代码 20:2。
二、清除临时文件和缓存目录
残留的临时文件可能损坏或被锁定，干扰新安装过程。清理这些文件有助于消除冲突。
1、按下 Win + R 键打开运行窗口，输入 %temp% 并回车。
2、全选临时文件夹中的所有内容，尝试删除。若有文件无法删除，跳过即可。
3、再次运行 Origin 安装程序，检查问题是否解决。
三、关闭防病毒软件和防火墙
某些安全软件会阻止安装程序修改关键系统路径或创建进程，从而触发错误代码。
1、进入系统任务栏右下角的安全中心或第三方杀毒软件界面。
2、暂时禁用实时防护功能，包括防火墙模块。
3、确认防护已关闭后，重新启动 Origin 安装程序。
4、完成安装后，建议重新启用安全防护以保障系统安全。
四、手动指定安装路径
默认安装路径可能因磁盘权限或路径长度限制导致写入异常。更换为短路径并确保权限完整可规避此类问题。
1、在启动安装程序后，当提示选择安装位置时，点击“浏览”按钮。
2、选择一个简单的路径，例如 C:\Origin。
3、确保目标磁盘有足够的可用空间，并且当前用户具有完全控制权限。
4、继续安装操作，查看错误是否消失。
五、重置 Windows Installer 服务
Windows Installer 服务若处于异常状态，会影响依赖它的应用程序安装过程，包括 Origin。
1、按下 Win + R 打开运行框，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到“Windows Installer”，双击打开属性设置。
3、将启动类型设为“自动”，如果服务未运行，则点击“启动”按钮。
4、重启计算机后尝试重新安装 Origin。
