首先确认电脑蓝牙已开启且耳机处于配对模式，通过设置添加设备完成连接，若失败则重启设备、重装驱动或检查硬件兼容性。
如果您尝试在Windows 11设备上连接蓝牙耳机，但发现设备无法正常配对或连接，可能是由于蓝牙功能未开启、驱动问题或耳机未进入配对模式。以下是详细的解决步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、确认电脑蓝牙功能状态
确保您的电脑支持并已启用蓝牙功能，这是成功连接蓝牙耳机的前提。部分台式机可能需要外接蓝牙适配器。
1、按下“Win + I”组合键打开“设置”应用。
2、在左侧菜单中选择“蓝牙和其他设备”，检查蓝牙开关是否为开启状态（蓝色）。
3、若开关呈灰色不可用，需进入“设备管理器”，展开“蓝牙”类别，确认是否存在蓝牙适配器。如无，请插入USB蓝牙5.0及以上版本的适配器。
二、将蓝牙耳机置于配对模式
耳机必须处于可被发现的配对状态，才能被Windows系统识别并连接。
1、关闭蓝牙耳机电源，长按电源键5至7秒，直至指示灯出现红蓝交替闪烁或白色快闪（具体表现请参考耳机说明书）。
2、如果耳机曾与其他设备配对过，请先在原设备上“忘记此设备”，再执行配对操作，避免连接冲突。
3、对于Vivo TWS系列等特定型号，可将耳机放入充电仓，开盖状态下长按功能键直至指示灯闪烁白光，进入配对模式。
三、通过系统设置完成配对连接
使用Windows 11内置的蓝牙设备添加向导，搜索并连接目标耳机。
1、在“设置”→“蓝牙和其他设备”页面，点击“添加设备”按钮。
2、选择“蓝牙”类型，系统开始扫描附近可用设备。
3、在设备列表中找到您的耳机名称，点击后等待连接完成。
4、连接成功后，右键点击任务栏音量图标，选择“声音设置”，在输出设备中选择已连接的蓝牙耳机。
四、利用快速设置面板连接
Windows 11的快速操作中心提供了更便捷的蓝牙连接入口，适合频繁切换设备的用户。
1、点击任务栏右下角网络、音量旁的“快速设置”按钮（或按Win + A）。
2、在面板中找到“蓝牙”图标并点击开启（若未显示，可点击“编辑”添加）。
3、开启后，系统会自动搜索附近设备，已配对过的耳机会直接显示连接选项，点击即可快速连接。
五、排查常见连接故障
当连接失败或设备无法识别时，可通过以下方法逐一排除问题。
1、重启电脑和蓝牙耳机，重新尝试配对流程。
2、在“设备管理器”中找到蓝牙适配器，右键选择“卸载设备”，重启电脑后系统将自动重装驱动。
3、更换USB接口或蓝牙适配器，确认是否为硬件兼容性问题。
4、确保耳机与电脑距离在10米以内，且无明显障碍物或强电磁干扰源。
