可通过菜鸟App物流详情页查看包裹重量和体积，若未显示需联系发件人确认，或使用菜鸟裹裹小程序预估填单获取参考值。
如果您在使用菜鸟App时，需要了解已下单包裹的重量和体积信息以便核对或寄件报销，可以通过以下方法进行查看。部分信息可能需要发件人或商家在下单时填写完整。
本文运行环境：华为P60，HarmonyOS 4.0
一、通过物流详情页查看
部分由商家或个人用户在发货时主动填写了包裹尺寸信息的运单，其重量与体积数据会直接展示在物流跟踪页面。这是最直接的获取方式。
1、打开菜鸟App，进入“包裹”页面，找到您想查询的待收或已寄出的物流单号。
2、点击该包裹条目，进入详细的物流信息页面。
3、向下滑动查找“包裹信息”或“货物详情”栏目，若存在则会显示重量：X.Xkg，体积：长×宽×高(cm)等具体数值。
二、联系发件人确认信息
由于菜鸟App本身不强制要求填写包裹尺寸，多数运单的重量与体积需依赖发件方提供。当物流详情中未显示时，最有效的方法是直接沟通获取。
1、在菜鸟App的物流详情页中，找到并点击“发件人”或“寄件人”信息栏。
2、选择通过电话或在线聊天的方式联系对方。
3、明确询问该包裹的实际称重数据及包装后的长宽高尺寸，并提醒对方未来可主动填写以方便查询。
三、使用菜鸟裹裹小程序预估填单
若您为发件人，可在下单时通过菜鸟裹裹小程序的智能预估功能反向获取近似值，此方法可用于验证收到包裹的实际参数。
1、在微信中打开“菜鸟裹裹”小程序，选择“寄快递”服务。
2、输入收寄地址后，在物品描述环节选择常见的商品类型，如“文件”、“衣物”、“电子产品”等。
3、系统将根据所选品类自动填充预估重量与标准包装体积，可作为参考依据记录下来。
