首先启用Flash并关闭硬件加速，再清除缓存、更新浏览器与显卡驱动，最后通过重置设置或组策略解决Edge视频黑屏问题。
如果您尝试在Edge浏览器中播放视频，但内容无法加载或显示黑屏，则可能是由于浏览器设置、插件权限或系统组件问题所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、启用Adobe Flash Player（如网站仍使用）
部分老旧网站仍依赖Flash技术播放视频，若未启用该插件则可能导致视频无法加载。请按以下步骤操作：
1、点击Edge浏览器右上角的三个点图标，选择“设置”。
2、进入“网站权限”选项，向下滚动找到“Adobe Flash”或“Flash”设置项。
3、将“允许网站运行Adobe Flash”开关切换至开启状态。
4、重新加载视频页面，并在出现提示时选择始终允许以确保后续自动播放。
二、调整图形硬件加速设置
硬件加速功能可能与某些显卡驱动不兼容，导致视频渲染失败。关闭此功能可尝试解决问题：
1、在Edge浏览器中点击右上角三个点，选择“设置”。
2、转到“系统”或“性能”类别。
3、找到“使用硬件加速模式（如果可用）”选项，将其关闭。
4、重启浏览器后测试视频播放是否恢复正常。
三、清除浏览器缓存与Cookie
过期或损坏的缓存数据可能干扰网页资源加载，包括视频流媒体内容：
1、按下Ctrl+Shift+Del快捷键打开清除浏览数据窗口。
2、时间范围选择“所有时间”，勾选“Cookie及其他网站数据”和“缓存的图像与文件”。
3、点击“立即清除”按钮完成清理。
4、刷新视频页面查看是否已解决加载问题。
四、更新或重置Edge浏览器
浏览器版本过旧可能存在已知缺陷，影响视频解码能力；重置可恢复默认配置：
1、点击右上角三个点，依次选择“帮助和反馈” > “关于 Microsoft Edge”。
2、等待系统自动检查并安装最新更新。
3、更新完成后重启浏览器。
4、若问题依旧，进入“设置” > “重置设置” > “将设置恢复为默认值”，确认执行重置操作。
五、检查并更新显卡驱动程序
视频播放依赖于图形处理器的正常工作，过时的显卡驱动会导致画面无法渲染：
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”列表，右键点击当前显卡名称。
3、选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序”。
4、按照向导完成更新流程后重启计算机。
六、修改组策略启用Flash即点即用（仅限专业版/企业版系统）
对于通过域或本地策略管理的设备，需手动启用Flash相关策略才能运行插件：
1、按下Win+R打开运行框，输入gpedit.msc并回车。
2、导航至“管理模板” > “Windows组件” > “Microsoft Edge”。
3、在右侧双击“配置Adobe Flash 即点即用”策略。
4、选择“已启用”，点击“确定”保存设置。
5、返回浏览器重新加载视频页面进行测试。
