可通过铁路12306选座选铺功能自主选择，该功能适用于部分c、d、g字头动车组及带“铺”字标识的普速列车。操作时登录app或网站，查询车票后选择支持选座或选铺的车次，在订单确认页点击“选座服务”或“选铺服务”，按提示选择靠窗（a/f）、靠过道（c/d）或中间（b）座位，以及上、中、下铺位。多人购票时，单笔订单不超过5人可使用该功能，系统优先分配相邻座位；超过5人需分单购票以确保连座。
如果您在通过铁路12306购买火车票时希望自主选择座位或卧铺铺位，可以通过系统提供的选座与选铺功能实现。该功能在部分车次上可用，以下为具体操作流程：
一、动车组列车选座操作
该功能适用于C、D、G字头的动车组列车，允许乘客在提交订单前选择座位位置，系统将根据余票情况尽量满足需求。
1、打开铁路12306官方App或网站，登录账户并完成人证核验。
2、输入出发地、目的地及乘车日期，点击“查询车票”。
3、选择符合条件的车次和席别（如二等座、一等座），进入“确认订单”页面。
4、在提交订单前，点击“选座服务”选项。
5、在座位分布图中，根据提示选择心仪的座位。其中A和F为靠窗座位，C和D为靠过道座位，B为中间座位。
6、选择完毕后返回订单页面，确认信息无误，提交订单并完成支付。
二、普速列车在线选铺操作
对于带有“铺”字标识的普速列车，乘客可在购票时自主选择卧铺铺别，提升旅途舒适度。
1、在铁路12306 App或网站上输入行程信息并查询车票。
2、在车次列表中，查找带有“铺”字标识的列车，表示该车次支持在线选铺。
3、选择所需车次及席别（如硬卧、软卧），进入“确认订单”页面。
4、添加乘车人信息后，在乘车人下方点击“选铺服务”。
5、根据个人偏好选择上铺、中铺或下铺，系统将优先分配所选铺位。
6、若剩余铺位无法满足选择，系统将自动进行分配，无需手动干预。
三、多人购票选座与选铺注意事项
当一笔订单包含多名乘车人时，系统对选座和选铺功能有特定限制，需特别留意操作规则。
1、单笔订单乘车人数不超过5人时，可正常使用“选座服务”或“选铺服务”。
2、系统在票额充足的情况下，会优先为同行旅客分配相邻座位或铺位。
3、若乘车人超过5人，系统将不显示选座或选铺选项。
4、如需为多人统一安排相邻位置，建议将订单拆分为多笔，每笔不超过5人，并分别完成选座或选铺操作。
