小红书视频封面换不了?先检查图片格式是否符合3:4或9:16、大小不超5MB、使用JPG或PNG格式,再通过编辑页面更换封面,选择自定义或截图方式调整后保存;若不行则清除缓存、更新App、切换设备或网络重试;仍失败可联系客服或等待系统修复。

小红书视频封面换不了,多数是格式、操作或缓存问题。别急,几分钟就能解决。
检查封面图片是否符合要求
平台对封面有明确规范,不符合就无法上传或显示异常:
- 尺寸比例:推荐使用竖屏 3:4 或 9:16,避免关键内容被裁切。
- 文件大小:图片不要超过 5MB,太大可能上传失败。
- 格式支持:优先用 JPG 或 PNG 格式,确保兼容性。
如果原图不符合,可用手机自带编辑工具或美图秀秀调整尺寸和压缩大小。
正确更换封面的操作步骤
确认图片没问题后,按标准流程操作:
- 打开小红书,进入“我的”页面,找到对应视频并点击“编辑”。
- 在编辑界面找到“封面”选项,点击“更换封面”。
- 选择“从视频中选取”截取一帧,或“上传自定义封面”从相册导入图片。
- 调整封面构图,确保主体居中清晰,然后保存更改。
注意:部分旧版本 App 可能功能入口不明显,建议更新到最新版再试。
清除缓存或尝试其他设备
如果操作无误仍无法更换,可能是客户端临时故障:
- 进入小红书设置 → 清除缓存,重启 App 后重试。
- 退出账号重新登录,排除会话异常。
- 换一台手机或平板登录账号,测试是否能正常更换。
- 检查网络连接,上传过程中网络中断也会导致失败。
联系客服或等待系统修复
上述方法都无效时,可能是平台临时 Bug:
- 前往小红书帮助中心提交问题,附上截图和描述。
- 关注官方公告,看是否有服务异常通知。
- 稍等几小时后再尝试,有时系统自动恢复。
基本上就这些方法,大部分情况都能搞定。











