错误代码0x8078012D通常由备份组件损坏、存储设备异常或系统服务异常引起。首先检查备份目标设备连接及可用空间，确保外部硬盘或网络路径可正常访问；接着重启“Microsoft Software Shadow Copy Provider”和“Volume Shadow Copy”服务；运行Windows内置的“备份与还原”故障排除工具自动修复配置问题；然后通过命令提示符重建VSS组件，执行net stop vss、net stop swprv及相应regsvr32注册命令；最后使用sfc /scannow和DISM工具扫描修复系统文件，确保系统完整性。完成上述步骤后重启电脑并重试备份。
如果您尝试使用 Windows 备份功能保存系统镜像或文件时遇到错误代码 0x8078012D，可能是由于备份组件损坏、存储设备异常或系统服务未正常运行。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 15，Windows 11
一、检查备份目标设备连接状态
该错误可能由备份目标驱动器无法被正确识别或写入引起。确保外部硬盘或网络位置处于稳定连接状态，并具有足够的可用空间。
1、断开并重新连接外部硬盘，确认其在“此电脑”中显示。
2、右键点击备份目标磁盘，选择“属性”，检查“常规”选项卡中的可用空间是否满足备份需求。
3、如果使用网络位置，确保网络连接稳定，并测试能否手动复制文件到该路径。
4、尝试将备份目标更改为本地非系统磁盘，排除设备兼容性问题。
若设备存在读写错误，建议使用 CHKDSK 工具扫描修复磁盘错误。
二、重启相关系统服务
Windows 备份依赖于特定后台服务运行，若这些服务被意外停止或卡住，可能导致 0x8078012D 错误。
1、按下 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到“Microsoft Software Shadow Copy Provider”和“Volume Shadow Copy”。
3、分别右键点击这两个服务，选择“重新启动”。
4、若服务状态为“已停止”，请右键选择“启动”，并将启动类型设为“自动”。
完成操作后重启计算机，再次尝试执行备份任务。
三、运行系统内置的备份故障排除工具
Windows 提供专门用于诊断备份问题的故障排除模块，可自动检测常见配置错误。
1、打开“设置” > “系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
2、在列表中找到“备份与还原（Windows 7）”，点击“运行”。
3、按照向导提示完成检测流程，应用工具推荐的修复方案。
4、完成后重新配置备份计划，观察是否仍出现相同错误。
该工具能自动修复权限问题和服务配置异常，是快速定位问题的有效手段。
四、重建 VSS 组件配置
卷影复制服务（VSS）是 Windows 备份的核心机制，若其注册信息或组件文件损坏，会直接导致 0x8078012D 错误。
1、以管理员身份打开命令提示符。
2、依次执行以下命令，每条命令后按回车：
net stop vss
net stop swprv
regsvr32 /s vss_ps.dll
vssvc /register
regsvr32 /s swprv.dll
3、重启后再次尝试创建备份。
若命令执行失败，需检查系统文件完整性并修复。
五、扫描并修复系统文件
系统关键文件损坏可能影响备份功能的正常调用，通过 SFC 和 DISM 工具可恢复受损组件。
1、以管理员身份运行命令提示符。
2、输入 sfc /scannow 并等待扫描完成。
3、扫描结束后，执行：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
4、等待 DISM 完成修复过程，通常需要 10-20 分钟。
5、重启计算机，重新启动备份操作。
此方法可解决因系统映像损坏引起的多种备份故障，建议作为深度修复步骤优先执行。
