首先确认问题是否局限于单个设备，若多台设备无法上网则需排查路由器及宽带状态。重启路由器和光猫可解决多数临时故障；检查路由器WAN口连接状态，确保IP与DNS已获取；通过更改设备DNS为8.8.8.8和8.8.4.4解决解析问题；重置网络设置以清除错误配置；确保路由器DHCP服务已开启；手动调整IP地址避免冲突，逐步恢复网络访问。
如果您已经成功连接到Wi-Fi网络，但无法访问互联网，可能是由于路由器、设备或网络配置问题导致。以下是常见原因及对应的解决方法：
一、检查其他设备是否正常上网
确认问题是否仅限于当前设备。如果其他手机、电脑也无法上网，则问题可能出在路由器或宽带服务上。
1、使用另一台设备连接同一Wi-Fi网络。
2、尝试打开网页或进行网络测试。
3、若多台设备均无法上网，应优先排查路由器和宽带状态。
二、重启路由器和光猫
长时间运行可能导致路由器出现临时故障，重启可恢复网络服务。
1、关闭路由器和光猫的电源开关。
2、等待30秒后重新接通电源。
3、等待所有指示灯恢复正常（通常为绿色常亮或稳定闪烁）。
4、再次尝试连接网络，多数临时性网络中断可通过此方式解决。
三、检查路由器WAN口连接状态
WAN口是路由器连接外部网络的关键接口，若其连接异常将导致无互联网访问。
1、登录路由器管理界面（通常在浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1）。
2、输入用户名和密码（默认信息通常印在路由器底部）。
3、查看“网络状态”或“WAN状态”，确认IP地址、DNS是否已获取。
4、若显示“未连接”或“获取失败”，需检查宽带账号密码是否正确或联系运营商。
四、更改设备DNS设置
DNS解析失败会导致网页无法打开，即使Wi-Fi显示已连接。
1、进入设备的Wi-Fi设置，选择当前连接的网络并进入高级设置。
2、将IP设置由“DHCP”改为“静态”。
3、填写当前局域网IP地址（如192.168.1.100）、子网掩码（通常为255.255.255.0）、网关（通常为192.168.1.1）。
4、在DNS字段中输入公共DNS，例如：8.8.8.8 和 8.8.4.4。
5、保存设置并尝试重新访问网页。
五、重置网络设置
设备网络配置错误可能导致连接异常，重置可恢复默认状态。
1、进入设备“设置”菜单，找到“系统”或“通用”选项。
2、选择“重置”或“还原”功能。
3、点击“重置网络设置”并确认操作。
4、设备将清除所有Wi-Fi密码和网络配置，完成后需重新连接Wi-Fi。
六、检查路由器DHCP服务是否开启
DHCP服务负责自动分配IP地址，若关闭则设备无法获得有效网络参数。
1、登录路由器管理界面。
2、进入“LAN设置”或“局域网设置”页面。
3、确认“DHCP服务器”处于启用状态。
4、若已关闭，请勾选启用并保存设置，路由器将自动重启并恢复IP分配功能。
七、排除IP地址冲突
当多个设备使用相同IP地址时，会导致网络连接异常。
1、在设备的网络设置中查看当前IP地址。
2、尝试修改为同一网段内的其他地址（如原为192.168.1.100，可改为192.168.1.101）。
3、确保网关、子网掩码与原设置一致。
4、保存后测试网络连通性，避免手动设置的IP与路由器分配范围重叠。
