Zoom创始人兼首席执行官袁征（Eric Yuan）在近期举办的TechCrunch Disrupt 2025大会上表示，随着AI助手的广泛应用，人类有望在未来五年内摆脱传统五日工作制，逐步过渡到每周仅需工作三至四天的全新模式。
他深入分享了Zoom如何将人工智能全面整合进其产品体系，并勾勒出一个由“数字分身”支撑的未来办公场景。袁征透露，今年他已在一次公司财报电话会议中，首次启用AI生成的“数字孪生”（digital twin）代表自己发言。这一尝试不仅证明了技术的可行性，也展现了AI在打破沟通时空限制方面的巨大潜力。
“我投资什么？AI、AI，还是AI。”袁征强调，AI已成为Zoom当前发展的绝对核心。公司管理团队每周都会投入数小时召开专项会议，研究如何将AI能力深度嵌入视频会议、在线白板、协作文档等所有主要产品中。未来的AI助手不仅能代替用户参加会议、提炼会议纪要，还能智能整理邮件优先级，识别紧急事项，甚至在用户无法出席时，与其他参会者的AI代理互动，协同推进合同谈判等复杂任务。
他举例说明：“设想两位高管需要达成一项协议——他们不必亲自花几小时开会，而是先让各自的AI分身进行交流、提出初步方案，人类只需在关键决策点介入即可。”这种“AI前置、人类终审”的协作方式，将极大减少低效沟通和重复性会议时间。
在袁征看来，AI并非取代人类工作者，而是成为释放人类潜能的关键工具。“现在，我必须亲自操作每一个应用来完成工作；但将来，AI会帮我处理绝大多数琐碎事务。”他相信，随着AI承担起信息筛选、内容撰写与流程协调等繁重任务，员工将从“虚假忙碌”中解放出来，真正专注于创新与战略层面的工作——而这正是实现短工时制度的技术前提。
“五年后，每周工作三到四天，这应当是我们共同努力的方向。”
