飞书会议黑屏通常因摄像头权限未开启、设备驱动异常、软件设置错误或网络不稳定导致。1. 检查系统相机权限是否授予飞书；2. 测试摄像头在其他应用是否正常，排除硬件或驱动问题；3. 确认飞书会议中摄像头已开启并正确选择设备；4. 更新飞书至最新版本，确保网络稳定并减少带宽占用。若问题持续，建议联系飞书客服提供设备信息获取支持。
飞书会议画面黑屏通常由摄像头权限、设备驱动、软件设置或网络问题引起。可按以下步骤逐一排查和解决。
检查摄像头权限是否开启
确保飞书应用有使用摄像头的权限：
- Windows：进入“设置” > “隐私” > “相机”，确认已允许应用访问摄像头，并检查飞书在列表中是否启用。
- macOS：前往“系统设置” > “隐私与安全性” > “相机”，勾选飞书。
- 手机端：在系统应用权限管理中为飞书开启相机权限。
确认摄像头设备正常
排除硬件或驱动问题：
- 尝试使用其他应用（如微信视频、系统相机）测试摄像头是否能正常工作。
- 若其他应用也无画面，可能是摄像头损坏或驱动异常，建议更新或重装驱动。
- 外接摄像头用户可尝试更换USB接口或数据线，确保设备被正确识别。
检查飞书会议中的摄像头设置
进入会议后确认画面未被手动关闭：
- 点击会议界面的“摄像头”按钮，确保其处于开启状态（图标亮起）。
- 点击“更多” > “设置” > “音视频”，查看摄像头是否被正确选择，尝试切换其他摄像头设备（如有多个）。
- 重启飞书应用，重新加入会议，观察是否恢复画面。
更新软件与检查网络
软件版本过旧或网络不稳定也可能导致黑屏：
- 前往飞书官网或应用商店，升级至最新版本。
- 检查网络连接是否稳定，切换Wi-Fi或使用有线网络尝试。
- 关闭占用带宽较大的程序，避免视频流传输中断。
基本上就这些常见原因和操作。如果以上方法都无效，可联系飞书客服反馈具体设备型号和系统版本，获取进一步支持。
