首先确认是否可通过个人资料直接修改性别，若因实名认证受限则需通过账号与安全设置提交身份证明文件审核，最后仍无法解决可联系客服提供材料由人工协助完成性别信息更正。
如果您在使用探探时发现个人资料中的性别信息填写错误，可能会导致匹配推荐不准确或影响社交体验。及时更正性别设置有助于提升使用体验和匹配精准度。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过个人资料页面修改性别
探探允许用户在个人资料中直接修改基本资料信息，包括性别选项。该方法适用于尚未完成实名认证或未绑定社交账号的用户。
1、打开探探应用，点击左上角的头像图标进入个人主页。
2、点击“编辑资料”按钮，进入可编辑的信息列表。
3、在资料列表中找到“性别”选项，点击进入选择界面。
4、从弹出的选项中选择您正确的性别，系统会自动保存更改。
5、返回主页确认资料是否已更新，确保新设置已生效。
二、通过账号与安全设置重置个人信息
部分用户因绑定第三方账号或完成实名认证后无法直接修改性别，需通过账号安全路径进行信息调整。
1、进入“设置”页面，可通过点击“我”→右上角齿轮图标进入。
2、选择“账号与安全”选项，查看当前绑定的手机号或社交媒体账号。
3、点击“实名认证”或“身份信息”条目，检查是否有可编辑入口。
4、若支持修改，按照提示提交新的身份信息证明文件，如身份证正反面照片。
5、等待系统审核，通常在24小时内完成，审核通过后性别信息将同步更新。
三、联系客服申请人工修改
当自助修改途径受限或系统提示无法更改时，可通过官方客服渠道提交修改请求。
1、在“设置”页面底部找到“帮助与反馈”入口并点击进入。
2、选择“账号问题”分类，然后点击“联系客服”选项。
3、输入“如何修改已绑定的性别信息”并描述您的具体情况。
4、根据客服机器人引导，发送请求至人工服务，并附上相关证明材料截图。
5、客服会在1-2个工作日内回复，提供具体操作指引或后台协助修改。
