首先检查并重启Windows Update相关服务，确保Windows Update、BITS、Cryptographic Services和MSIServer均设为自动并正在运行；接着清除SoftwareDistribution缓存文件夹内容，并重启更新服务；然后使用系统内置的“Windows 更新”疑难解答工具自动检测修复问题；再通过管理员命令提示符运行sfc /scannow和DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth命令修复系统文件；若仍无法更新，可前往微软更新目录手动下载并安装对应KB补丁；对于功能更新缺失问题，建议使用Windows 10更新助手工具强制升级系统至最新版本。
如果您尝试在Windows 10系统中检查更新，但系统提示无法检测到新版本或更新失败，则可能是由于系统服务异常、网络连接问题或更新组件损坏所致。以下是排查和修复该问题的详细步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、检查并重启Windows更新相关服务
Windows Update功能依赖多个系统服务运行，若这些服务被禁用或停止，将导致无法检查更新。通过手动启动这些服务可恢复更新功能。
1、按下Win + R组合键，打开“运行”对话框，输入services.msc后回车。
2、在服务列表中找到Windows Update，右键点击该项，选择“属性”，将启动类型设置为“自动”，若服务状态非“正在运行”，则点击“启动”按钮。
3、同样操作，确保以下服务也已启动并设为自动：Background Intelligent Transfer Service (BITS)、Cryptographic Services 和 MSIServer。
4、关闭服务窗口，重新进入“设置”→“更新和安全”→“Windows 更新”，点击“检查更新”查看是否恢复正常。
二、清除Windows更新缓存文件
SoftwareDistribution文件夹存储了更新下载的临时文件，若其中文件损坏或残留旧数据，可能导致更新检查失败。清除该缓存可强制系统重建更新环境。
1、以管理员身份打开命令提示符（可通过Win + X菜单选择）。
2、依次执行以下命令，每输入一行后按回车：
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver
3、打开文件资源管理器，导航至C:\Windows\SoftwareDistribution，删除该文件夹内的所有内容。
4、返回命令提示符，执行以下命令重启服务：
net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver
5、重启计算机后再次尝试检查更新。
三、使用系统自带的更新疑难解答工具
Windows 10内置了针对更新问题的自动化诊断工具，能够识别常见故障并尝试自动修复，适用于用户快速解决未知原因的更新失败问题。
1、打开“设置”应用，进入“更新和安全”选项。
2、选择左侧的“疑难解答”标签，点击“其他疑难解答”。
3、在列表中找到“Windows 更新”，点击后选择“运行疑难解答”。
4、等待工具完成扫描，根据提示接受其推荐的修复方案，并允许其进行更改。
5、修复完成后重启设备，再次检查更新状态。
四、执行系统文件完整性检查与修复
系统关键文件损坏可能导致Windows Update功能异常。使用SFC和DISM工具可扫描并修复受损的系统映像和文件，恢复系统稳定性。
1、以管理员身份运行命令提示符。
2、输入命令sfc /scannow并回车，等待扫描完成。该过程将自动修复发现的损坏文件。
3、扫描结束后，执行DISM命令修复系统映像：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
4、等待DISM操作完成（可能需要较长时间），完成后建议再次运行一次sfc /scannow确认修复效果。
5、重启计算机，进入更新设置页面检查是否恢复正常。
五、手动下载并安装特定更新补丁
当系统无法通过常规方式获取更新时，可直接从微软官方更新目录下载对应KB补丁包进行手动安装，绕过自动检测机制。
1、访问微软官方Microsoft Update Catalog网站（https://www.catalog.update.microsoft.com）。
2、在搜索框中输入您所需更新的KB编号（如KB5052000），按系统版本（x64/x86）和语言筛选结果。
3、下载对应的更新包（.msu文件），双击运行并按照安装向导完成安装。
4、安装完成后重启系统，再次进入更新界面查看状态。
六、使用Windows更新助手强制升级
对于长期无法检测到功能更新的情况，可使用微软提供的独立升级工具，直接引导系统升级至最新可用版本。
1、前往微软官网下载Windows 10 更新助手工具（Windows10Upgrade.exe）。
2、运行该程序，同意许可条款后，工具将自动检查兼容性并下载最新版本的Windows 10。
3、下载完成后，按照屏幕提示选择“立即升级”，系统将在保留文件的情况下完成版本更新。
4、升级过程需保持电源连接和网络畅通，完成后设备将运行最新版本系统。
