首先检查输入法是否为英文，再依次禁用扩展、重置快捷键设置、更新键盘驱动，并通过新建Edge用户配置文件排查配置损坏问题。
如果您在使用 Edge 浏览器时发现键盘快捷键无法正常响应，可能是由于浏览器设置、扩展程序干扰或系统输入状态导致的功能异常。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、重启浏览器并检查输入法状态
某些情况下，输入法处于非英文状态会拦截快捷键的触发，尤其是涉及 Ctrl、Alt 等组合键的操作。
1、关闭 Edge 浏览器，确保所有窗口完全退出。
2、点击任务栏右下角的输入法图标，将当前输入法切换为 英文（美国） 模式。
3、重新启动 Edge 浏览器，尝试使用 Ctrl + T 或 Ctrl + W 等常用快捷键测试是否恢复正常。
二、禁用可能冲突的扩展程序
部分扩展程序（如键盘映射工具、密码管理器或广告拦截器）可能会劫持键盘事件，导致原生快捷键失效。
1、在地址栏输入 edge://extensions 并回车，进入扩展管理页面。
2、逐一关闭已安装的扩展右侧的启用开关，每次关闭一个后测试快捷键功能。
3、若发现某个扩展关闭后快捷键恢复，可选择将其永久移除或查找其设置中是否有关于快捷键拦截的选项。
三、重置浏览器快捷键设置
Edge 浏览器允许用户自定义快捷键，若误操作修改了默认配置，可能导致标准快捷键无法使用。
1、打开 Edge 浏览器，点击右上角的“三个点”菜单按钮，选择“设置”。
2、进入左侧菜单的 键盘快捷方式 选项（路径为：edge://settings/shortcuts）。
3、检查关键操作（如“新建标签页”、“关闭标签页”）对应的快捷键是否正确。
4、若有自定义设置，可点击每个项目右侧的“重置”按钮恢复默认值。
四、检查系统级键盘驱动与辅助功能设置
操作系统层面的键盘设置或驱动异常也可能影响浏览器对快捷键的识别。
1、按下 Win + I 打开 Windows 设置，进入“设备” > “键盘”，确认键盘工作正常。
2、检查是否启用了“筛选键”功能：在“辅助功能” > “键盘”中，确保 筛选键 处于关闭状态。
3、打开设备管理器，展开“键盘”类别，右键点击当前键盘设备并选择“更新驱动程序”。
五、创建新的用户配置文件进行测试
当前用户配置文件可能因数据损坏导致功能异常，通过新建配置文件可判断是否为此类问题。
1、在 Edge 地址栏输入 edge://settings/profiles/manage 并回车。
2、点击“添加新个人资料”，完成新配置文件的创建并切换至该配置文件。
3、在新配置文件中测试快捷键是否可用，若正常，则原配置文件可能存在深层配置错误。
