国补订单必须开具个人抬头的电子普通发票，且需包含商品型号和SN码。用户在京东下单时应正确填写发票信息，订单完成后可查看或申请开具发票。若发票信息错误，需联系客服提供证明材料，京东将在1-3个工作日内重新开具，原发票作废。
如果您在京东参与双11国补活动并完成订单支付，但对发票开具存在疑问，例如是否支持开具发票、发票类型及具体要求等，以下是关于国补订单发票开具的详细说明。
一、国补订单发票开具政策
根据国家补贴政策规定，享受国补优惠的订单必须开具正规销售发票，且发票信息需符合财政监管要求。发票不仅是消费者权益保障的凭证，也是领取补贴的必要条件之一。
1、所有通过京东平台参与国补活动的商品，在完成交易后均可以申请开具电子普通发票。
2、发票抬头必须为个人姓名，即“个人抬头发票”，企业或单位抬头的发票无法享受国补优惠。
3、发票内容需包含商品型号和SN码（序列号），以便于核验产品真实性和防止重复申领补贴。
4、若发票未按要求填写相关信息，可能导致补贴资格被取消或无法通过审核。
二、如何申请开具国补专用发票
为了确保您顺利获得符合国补要求的发票，建议在下单时就正确设置发票信息，并在订单完成后及时确认发票状态。
1、在京东APP提交订单时，进入结算页面后点击“发票信息”选项。
2、选择“电子普通发票”，并设置发票抬头为购买人的真实姓名。
3、在备注栏或指定位置填写所购商品的型号与SN码（如暂无SN码可先留空，后续补充）。
4、订单完成后，进入“我的订单”详情页，查看发票开具状态，若未自动开具可手动申请。
5、已开具的发票可在“我的-我的发票”中下载PDF版本，用于备案或售后用途。
三、发票错误或需要更换的处理方式
若因信息填写错误导致发票不符合国补要求，应及时联系京东客服进行更正。错误发票将影响补贴到账，需尽快处理。
1、发现发票抬头、型号或SN码有误时，立即拨打京东客服热线或通过在线客服提交修改申请。
2、提供正确的个人信息及产品信息，并上传相关证明材料（如订单截图、产品包装SN码照片等）。
3、京东将在1-3个工作日内审核并重新开具合规发票。
4、重新开具的发票将替换原发票，原发票作废不得用于报销或补贴申领。
