首先检查网络与服务器状态，确认连接正常；接着清除缓存并重置同步设置；然后登出账户重新登录以刷新认证；若问题仍存在，可重命名本地Edge数据文件夹或使用第三方工具卸载重装浏览器。
如果您在使用Edge浏览器时，发现收藏夹、密码或其他数据无法在不同设备间同步，可能是由于网络、账户设置或本地数据异常导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查网络连接与服务器状态
确保您的设备能够正常访问微软的同步服务是解决问题的第一步。不稳定的网络或临时的服务中断都可能导致同步失败。
1、重启路由器，等待两分钟后重新连接网络。
2、尝试访问其他微软服务（如Outlook网页版），确认网络可以正常连接微软服务器。
3、打开Edge浏览器，在地址栏输入 edge://sync-internals/ 查看同步状态日志，若出现 SERVER_RETURN_THROTTLE 错误，说明服务器端有限制，需稍后再试。
二、清除浏览器缓存并重置同步设置
过期的缓存数据或错误的同步标记可能阻碍新数据的传输，清除相关数据有助于恢复同步功能。
1、点击右上角“设置及其他”图标，进入“设置”。
2、选择“隐私、搜索和服务”，向下滚动到“清除浏览数据”。
3、选择时间范围为“所有时间”，勾选“Cookie和其他站点数据”以及“缓存的图像和文件”，然后点击“立即清除”。
4、返回设置主界面，进入“个人资料” > “同步”。
5、关闭同步功能，等待10秒后重新开启，并选择“从Microsoft服务器重置同步数据”。
三、登出账户并重新登录
账户凭证异常或会话过期会导致同步中断，重新认证可以刷新连接状态。
1、在Edge设置中，进入“个人资料” > “你的个人资料”。
2、点击当前登录的账户，选择“登出”。
3、关闭所有Edge窗口，通过任务管理器结束所有Microsoft Edge进程。
4、重新启动Edge浏览器，点击“登录”按钮，输入您的Microsoft账户信息。
5、登录后进入“同步”设置，仅勾选“收藏夹”和“保存的密码”，观察是否恢复正常同步。
四、重命名本地Edge数据文件夹
该操作将清除本地浏览器的所有配置和数据，强制Edge在下次启动时重建配置文件，适用于深层次的数据冲突问题。
1、关闭Edge浏览器。
2、按下 Win + R 键，输入 %LocalAppData%\Microsoft 并回车。
3、找到名为“Edge”的文件夹，将其重命名为“Edge.jiu”作为备份。
4、重启电脑，再次打开Edge浏览器，系统会自动创建新的Edge文件夹。
5、使用Microsoft账户登录，并启用同步功能。
五、使用第三方工具彻底卸载并重装Edge
当上述方法均无效时，可能存在安装文件损坏的情况，完全卸载后重新安装可解决此类底层问题。
1、访问可信的第三方卸载工具网站，下载轻量级卸载程序（如Geek Uninstaller）。
2、运行该工具，找到Microsoft Edge并执行强制卸载操作。
3、重启计算机。
4、前往Microsoft官网下载最新版本的Edge安装包，完成全新安装。
5、启动Edge，登录账户并配置同步选项。
