首先检查收藏图层是否开启，确认登录账号正确，通过“我的收藏”入口查看列表，必要时清除缓存重启应用以恢复丢失的收藏地点。
如果您在使用高德地图时发现之前收藏的地点突然消失，可能是由于图层未开启、账号切换或应用缓存异常导致。以下是几种有效的找回方法：
本文运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0
一、检查并开启收藏图层
高德地图采用图层管理机制，收藏的地点默认不会常驻显示，需要手动开启对应的图层才能查看。
1、打开高德地图APP，进入主界面。
2、点击右上角的图层按钮（图标为叠加的方框，位于↗️位置）。
3、在弹出的图层菜单中，找到“我的收藏”选项。
4、确保该图层处于开启状态，即右侧开关为亮起状态。
5、返回地图主界面，您收藏的地点应已重新显示。
二、确认登录正确的账号
收藏信息与账号绑定，若当前未登录或登录了错误账号，将无法查看原有收藏内容。
1、点击高德地图首页右下角的我的进入个人中心。
2、检查顶部是否显示您的昵称或头像，确认已登录账号。
3、如果未登录，请点击登录并输入正确的手机号和密码。
4、若曾使用多个账号，请尝试切换至之前添加收藏时所用的账号。
5、登录正确账号后，重新进入“我的收藏”查看地点是否恢复。
三、通过收藏夹功能直接查看
即使地图上未显示，收藏的地点仍保存在收藏夹中，可通过入口直接访问列表。
1、在高德地图首页，点击下方导航栏的我的。
2、在个人中心页面，找到并点击“我的收藏”功能入口。
3、进入收藏夹后，查看所有已保存的地点列表。
4、点击任意地点可查看详情并进行导航或重新标注。
5、如需在地图上显示全部，可长按某个收藏点并选择批量显示选项。
四、清除应用缓存并重启
应用缓存损坏可能导致数据加载异常，清除缓存有助于恢复正常显示。
1、进入手机设置应用，选择“应用管理”或“应用和服务”。
2、在应用列表中找到“高德地图”，点击进入应用信息页。
3、选择“存储”选项，点击“清除缓存”按钮。
4、注意不要点击“清除数据”，以免丢失本地未同步的信息。
5、返回桌面，完全关闭高德地图并重新启动应用，检查收藏地点是否出现。
