首先检查硬件连接与供电，确认USB线牢固且使用后置端口；接着在设备管理器中卸载并重装驱动；然后启用被禁用的设备并扫描硬件改动；再通过电源选项禁用USB选择性暂停设置；最后确保“Plug and Play”等系统服务已启动。
如果您将外接USB光驱连接到Windows 11电脑后，系统没有任何反应或设备管理器中出现异常提示，则可能是由于驱动、电源或系统服务问题导致无法识别。以下是针对此问题的多种修复方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、检查硬件连接与供电状态
此步骤旨在排除因物理连接不稳定或供电不足造成的识别失败，确保问题并非源于外部因素。
1、确认USB数据线已牢固插入电脑和光驱的接口，避免松动接触。
2、尝试更换另一条经过验证正常的USB线缆，排除线材损坏的可能性。
3、将光驱直接连接至电脑主机后置的USB端口，这些端口通常供电更稳定，避免使用前置接口或USB集线器。
4、如果您的外接光驱采用Y型双USB接口设计，请确保两个USB插头都已插入电脑，以获得足够的电力供应。
5、在其他电脑上测试该光驱，确认其本身功能正常，若在多台设备上均无法识别，则可能是光驱硬件故障。
二、通过设备管理器重新安装驱动程序
该方法用于解决因驱动文件损坏、丢失或冲突而导致系统无法正确加载设备的问题，通过强制卸载并重建驱动来恢复识别。
1、按下【Win + X】组合键，从弹出菜单中选择“设备管理器”。
2、展开“通用串行总线控制器”选项，查找带有黄色感叹号或名称异常的设备项。
3、右键点击疑似与光驱相关的USB控制器或未知设备，选择“卸载设备”。
4、在弹出的窗口中勾选“尝试删除此设备的驱动程序”，然后点击“卸载”。
5、完成卸载后，关闭设备管理器，拔下光驱等待10秒钟，再重新插入。
6、系统会自动检测新硬件并尝试重新安装驱动程序，观察是否恢复正常识别。
三、启用被禁用的设备或重新扫描硬件改动
某些情况下，系统可能误将设备标记为禁用或未能及时刷新硬件列表，此操作可手动触发系统重新探测连接的设备。
1、打开“设备管理器”，检查“DVD/CD-ROM 驱动器”类别下是否有您的光驱名称。
2、如果发现光驱处于禁用状态（图标显示灰色向下箭头），请右键点击它并选择“启用设备”。
3、返回“通用串行总线控制器”列表，右键点击任意一项，选择“扫描检测硬件改动”。
4、等待系统完成扫描过程，并观察是否出现新的设备条目或原有异常标识消失。
四、禁用USB选择性暂停设置以防止电源中断
Windows的节能功能可能会自动切断非活动USB设备的供电，从而导致外设无法维持连接，关闭该功能可确保持续供电。
1、打开“控制面板”，进入“电源选项”界面。
2、点击当前所选电源计划右侧的“更改计划设置”，随后点击“更改高级电源设置”。
3、在高级设置窗口中，展开“USB 设置” → “USB 选择性暂停设置”。
4、将“使用电池”和“接通电源”两项均设置为“已禁用”，点击“确定”保存更改。
5、重启计算机后重新连接光驱进行测试。
五、检查并启动相关系统服务
某些核心系统服务负责管理即插即用设备的识别流程，若服务未运行，可能导致外设无法被正确加载。
1、按下【Win + R】键打开“运行”对话框，输入“services.msc”后回车。
2、在服务列表中找到“Plug and Play”服务，双击打开其属性设置。
3、确认其“启动类型”为“自动”，若“服务状态”未运行，请点击“启动”按钮。
4、同样检查是否存在“USB Device Sharing”服务，并确保其处于“正在运行”状态。
