1、通过组策略禁用驱动强制签名，2、使用设备管理器卸载旧驱动并清除隐藏设备，3、在安全模式下安装驱动，4、从官网下载匹配的最新驱动并执行清洁安装。
如果您在尝试为您的Windows 11系统安装NVIDIA或AMD显卡驱动时遇到“未知错误”或安装失败的提示，这通常与系统强制签名策略、残留驱动冲突或系统设置限制有关。以下是解决此问题的具体步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、通过组策略禁用驱动程序强制签名
Windows 11默认启用了驱动程序强制签名验证，这可能导致非标准或测试版驱动无法安装。通过修改组策略，可以临时忽略签名验证，从而完成驱动安装。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”对话框。
2、输入 gpedit.msc 并按回车，以启动本地组策略编辑器。
3、在左侧导航栏中，依次展开“用户配置” > “管理模板” > “系统”。
4、在右侧窗格中，双击“驱动程序安装”下的“设备安装限制”或“代码签名”策略。
5、选择“已启用”，并在选项中将“代码签名”设置为忽略。
6、点击“确定”保存设置，然后尝试重新安装显卡驱动。
二、使用设备管理器彻底卸载旧驱动
残留的旧版驱动文件可能与新驱动产生冲突，导致安装失败。通过设备管理器彻底卸载现有显卡驱动并清除隐藏设备记录，可为新驱动安装创造干净环境。
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、在顶部菜单栏点击“查看”，然后选择“显示隐藏的设备”。
3、展开“显示适配器”类别，找到所有与NVIDIA或AMD相关的条目。
4、右键点击每个相关条目，选择“卸载设备”，并勾选删除此设备的驱动程序选项。
5、卸载完成后，点击顶部“操作”菜单，选择“扫描检测硬件改动”。
6、重启电脑后，再运行新的显卡驱动安装程序。
三、通过安全模式安装驱动
安全模式下仅加载最基本的系统服务和驱动，可以避免第三方软件干扰驱动安装过程。在此模式下安装驱动能提高成功率。
1、打开“设置” > “系统” > “恢复”。
2、在“高级启动”部分，点击“立即重新启动”。
3、电脑重启后进入“选择一个选项”界面，选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”。
4、点击“重启”，待电脑再次启动后，按键盘上的 F4 或 F5 键进入安全模式（带网络）。
5、登录系统后，运行下载好的NVIDIA或AMD官方驱动安装程序。
四、从官方网站下载并手动安装驱动
Windows Update推送的驱动可能不匹配您的具体型号或存在兼容性问题。直接从显卡制造商官网获取最新认证驱动，可确保版本正确。
1、按下 Win + S 打开搜索，输入“dxdiag”并运行“DirectX 诊断工具”。
2、在“显示”选项卡中，记录下显卡的准确型号和当前驱动版本。
3、访问 NVIDIA 官方网站的驱动下载页面或 AMD 的驱动支持页面。
4、根据您的显卡型号、操作系统版本（Windows 11 64位）和语言，选择并下载最新的驱动程序。
5、下载完成后，以管理员身份运行安装程序，并选择“清洁安装”选项。
