首先检查并更新声卡驱动，通过设备管理器或官网下载最新驱动；若无效，尝试重新安装驱动、启用音频服务与启动项，或直接运行RtkNGUI.exe程序；最后可使用第三方工具修复。
如果您尝试打开Realtek高清晰音频管理器，但该程序无法启动或在控制面板中消失，则可能是由于驱动程序损坏、服务未启用或软件被错误卸载。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、检查并更新声卡驱动程序
过时或损坏的驱动程序是导致音频管理器无法打开的常见原因。通过设备管理器更新驱动可以恢复相关功能。
1、按下 Win + X 组合键，在弹出菜单中选择“设备管理器”。
2、在设备管理器窗口中，展开“声音、视频和游戏控制器”选项。
3、右键点击 Realtek High Definition Audio 或类似名称的设备，选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统查找并安装最新版本。
5、更新完成后，务必重启计算机以使更改生效。
二、从官方网站手动安装最新驱动
Windows Update提供的驱动可能并非最新版本或不完整。从制造商官网下载可确保获取兼容且完整的驱动包，包含音频管理器组件。
1、访问电脑品牌官网（如Dell、HP、Lenovo）或 Realtek 官方网站。
2、根据您的电脑型号或主板型号，查找适用于 Windows 10 的最新 Realtek 高清音频驱动。
3、下载驱动安装包后，双击运行并按照提示完成安装。
4、安装结束后，重新启动电脑并检查控制面板中是否出现 Realtek 高清晰音频管理器。
三、通过设备管理器重新安装驱动
完全卸载现有驱动后重新安装，可清除潜在的配置冲突或残留文件，有助于恢复管理器功能。
1、打开“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”。
2、右键点击 Realtek 相关设备，选择“卸载设备”。
3、勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后确认卸载。
4、卸载完成后，点击设备管理器顶部的“操作”菜单，选择“扫描检测硬件改动”。
5、系统将自动重新安装驱动，完成后再次重启计算机。
四、启用音频管理器启动项和服务
音频管理器可能因启动项被禁用或依赖服务未运行而无法打开。需手动启用相关服务与开机启动项。
1、按 Win + R 输入 msconfig，打开系统配置工具。
2、切换到“启动”选项卡，查找“Realtek HD Audio Manager”或类似条目，确保其处于启用状态。
3、点击“应用”后进入“服务”选项卡，勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”，然后查找 Realtek 相关服务并确保启用。
4、按 Win + R 输入 services.msc，找到“Windows Audio”服务，右键选择“重新启动”。
五、直接运行音频管理器主程序
有时控制面板入口丢失，但管理器程序仍存在于系统中。可通过文件路径直接启动。
1、打开文件资源管理器，进入以下路径：C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA。
2、查找名为 RtkNGUI.exe 或 rtkngui64.exe 的可执行文件。
3、双击该文件尝试运行。若成功打开，可右键创建桌面快捷方式以便后续使用。
4、如果文件夹或程序不存在，说明驱动未完整安装，需返回前述方法重新安装。
六、使用第三方驱动管理工具修复
第三方工具可自动识别硬件型号并匹配正确驱动，适合不熟悉手动操作的用户。
1、下载并安装可靠的驱动管理软件，如金舟驱动大师或驱动精灵。
2、启动软件后执行“驱动扫描”功能。
3、在扫描结果中定位“Realtek 高清音频驱动”或“音频管理器”相关条目。
4、点击“修复”或“安装”按钮，由工具自动完成下载与配置。
5、操作完成后重启电脑，检查问题是否解决。
