画面卡顿主要因网络延迟或设备性能不足，可通过调整飞书性能模式、优化网络环境和降低设备资源占用改善。
飞书会议出现画面卡顿，多数情况与网络延迟或设备性能有关。解决这类问题需要从网络、软件设置和硬件三方面入手，通过合理调整能有效改善会议体验。
切换会议性能模式
飞书提供了不同的性能模式选项，可以根据当前设备状况灵活调整：
- 节能模式：降低视频画质，减少数据传输量，适合网络带宽不足时使用，有助于缓解卡顿并延长设备续航。
- 仅保留音频和共享：在非必要开启摄像头的情况下，可选择此模式，停止接收和发送视频流，只保留音频通话和屏幕共享功能，大幅降低资源消耗。
操作路径：进入会议后点击工具栏的“···” > 设置 > 常规 > 性能模式，选择合适选项即可。
检查并优化网络环境
网络是影响视频会议流畅度的关键因素。建议采取以下措施：
- 关闭其他正在占用网络的应用程序，如视频播放、大文件下载等。
- 尝试切换网络连接方式，比如从Wi-Fi切换至手机热点，或使用有线网络替代无线网络。
- 测试当前网速，理想状态应满足：下载带宽2 Mbps以上，延迟和抖动低于50 ms，丢包率不超过5%。
排查设备资源占用情况
设备内存不足或CPU负载过高也会导致画面卡顿：
- 查看任务管理器（Windows）或活动监视器（Mac），关闭占用内存或CPU较高的非必要应用。
- 若设备发烫明显，说明散热压力大，可能已触发降频保护，此时应暂停高负载任务让设备降温。
- 定期清理飞书缓存，进入 设置 > 内部设置 > 获取配置，重新获取最新配置有时也能解决异常卡顿问题。
