您在苏宁易购双十一购买大家电可享免费安装，需确认商品页有“免费安装”标识，选择服务并预约时间，注意开孔、加长管等额外项目需自费。
如果您在苏宁易购双十一期间购买大家电，希望享受免费安装服务，但不清楚具体规则和操作流程，以下是详细的获取方式和注意事项。
本文运行环境：小米14 Pro，Android 14
一、确认商品参与免费安装活动
并非所有大家电都自动享受免费安装，需确认所购商品是否在活动范围内。活动通常针对特定品牌、品类或促销专场的商品。
1、在商品详情页查找“双十一免费安装”或类似标识，如“送装一体”、“免安装费”等标签。
2、重点关注明确标注参与活动的品牌，例如历史活动中，购买55英寸以上彩电可享免费安装。
3、对于芝华仕、全友、喜临门等合作家居品牌，活动可能包含“免费仓储+免费安装”的组合权益，下单时需留意套餐说明。
二、了解免费安装的服务范围
免费安装服务有其具体内容和限制条件，核心是免除人工费和基础材料费，但特殊需求可能产生额外费用。
1、标准服务免费项目包括：上门安装、设备调试、基础配件安装（如利用商品自带的标准连接管、支架）。
2、若选择电视挂装，部分活动会免费赠送一副普通挂架，高档或特殊挂架需自费。
3、注意收费例外情况：如因用户原因需要开墙孔、加长连接管、空调高空作业等，安装工程师将按公示标准收取材料与服务费。
三、正确下单并选择安装服务
在结算环节正确选择服务选项，是确保享受免费安装的关键步骤，操作不当可能导致服务未生效。
1、将符合条件的商品加入购物车并进入结算页面。
2、在订单填写界面，找到“安装服务”或“预约安装”选项，勾选“需要安装”或“上门安装”。
3、根据提示选择期望的安装时间，通常安装日期为配送完成后的次日，请确保届时家中有人配合。
