先清洁传感器并保持手指干燥，检查贴膜是否干扰；删除旧指纹重新录入，确保覆盖指腹各角度；重启手机、更新系统、关闭省电模式；若仍无效，清除缓存或联系官方维修。
遇到vivo X100s指纹识别失灵，先别急着送修，多数情况能自己解决。重点从清洁、设置和系统三方面入手，大部分问题都能快速修复。
基础检查与清洁
很多“失灵”其实是传感器被遮挡或手指状态不佳导致的。
- 清洁传感器：用干净柔软的布料轻轻擦拭手机背面或屏幕上的指纹识别区域（根据X100s的具体设计），去除油污和灰尘。顽固污渍可用少量酒精湿润棉签轻擦，之后务必擦干。
- 保持手指干净干燥：手指太湿、太干或有异物都会影响识别。冬天手指干燥时，可以搓热手指再试；手汗多时，先擦干。
- 检查贴膜：如果你使用了非官方或劣质的钢化膜，尤其是全屏覆盖的，很可能会干扰屏下指纹。尝试在不贴膜的情况下录入并测试指纹，如果正常，说明是贴膜问题，建议更换为官方推荐或高透光率的光学膜。
重新设置指纹数据
这是最有效且最常被忽略的方法，旧的指纹数据可能出现偏差。
- 删除旧指纹：进入【设置】>【安全与隐私】>【指纹、面部与密码】>【指纹管理】，删除所有已录入的指纹。
- 重新录入指纹：点击“添加指纹”，录入时确保手指缓慢移动，覆盖指腹的不同角度和边缘。可以尝试坐、站等不同姿势录入，让系统学习更多场景下的指纹特征。建议主要使用的1-2个手指都重新完整录入一次。
系统与高级排查
如果基础方法无效，可能是软件冲突或更深层问题。
- 重启手机：长按电源键选择重启，能解决临时的系统卡顿导致的硬件无响应。
- 检查系统更新：进入【设置】>【系统升级】，查看是否有新版本。vivo会通过系统更新修复已知的生物识别bug。
- 关闭省电模式：省电模式可能会降低传感器的供电或扫描频率，导致识别慢或失败，暂时关闭试试。
- 清除缓存分区（可选）：关机后，同时按住【电源键+音量上键】进入Recovery模式，选择“清除数据”>“清除缓存文件”，不会丢失个人数据。
vivo X100s安全解锁设置技巧
为了获得最佳体验和安全性，合理设置很关键。
- 录入多个手指：建议录入常用的手（如右手拇指、食指），这样无论怎么握持手机都能方便解锁。
- 定期维护：养成习惯，每周用软布清洁一次指纹区域，避免污垢堆积。
- 备用解锁方式：确保设置了锁屏密码或图案，并开启“面容识别”（如果支持），作为指纹失效时的备用方案，避免被锁在手机外。
- 防摔保护：指纹模块排线位于手机内部，剧烈摔落可能导致松动或损坏。使用保护壳能有效降低风险。
基本上就这些。如果以上所有方法都试过，指纹依然完全没反应或持续提示“硬件不可用”，那可能是排线松动或模块损坏，需要联系vivo官方客服或前往授权服务中心进行专业检测维修了。
