凭据管理器无法打开时，应先重启计算机并检查“凭据管理器”服务状态，确保其已启动；接着将其启动类型设为“自动”以实现随系统启动；若问题仍存在，使用SFC和DISM工具扫描修复系统文件及映像；最后检查依赖服务如“DCOM服务器进程启动器”和“RPC”是否正常运行，最终重启测试功能恢复情况。
如果您尝试访问Windows 10的凭据管理器来管理网站或网络密码，但发现该功能无法打开或响应，可能是由于相关服务未运行、系统文件损坏或权限问题所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、重启计算机并检查凭据管理器服务状态
重启可以清除临时系统故障，而检查服务状态能确保凭据管理器依赖的核心服务正在运行。如果服务被禁用或停止，凭据管理器将无法启动。
1、点击“开始”菜单，选择“电源”，然后点击“重启”以重新启动计算机。
2、重启后，按下 Win + R 组合键打开“运行”对话框。
3、在文本框中输入 services.msc 并按回车键，打开“服务”窗口。
4、在服务列表中向下滚动，找到名为“凭据管理器”的服务。
5、右键点击该服务，选择“重新启动”以刷新其运行状态。
二、修改凭据管理器服务的启动类型
如果服务的启动类型被设置为“手动”或“禁用”，则它不会随系统自动启动，导致功能不可用。将其更改为“自动”可确保服务在需要时正常运行。
1、在“服务”窗口中，再次找到“凭据管理器”服务。
2、右键点击该服务，选择“属性”。
3、在“属性”窗口中，将“启动类型”下拉菜单设置为“自动”。
4、点击“应用”，然后点击“确定”保存更改。
5、重新启动计算机，并尝试再次打开凭据管理器。
三、使用系统文件检查器（SFC）扫描并修复系统文件
系统关键文件损坏或丢失可能导致凭据管理器无法加载。使用SFC工具可以扫描整个系统并替换损坏的受保护文件。
1、在任务栏搜索框中输入“cmd”。
2、在搜索结果中右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
3、在命令提示符窗口中输入命令：sfc /scannow，然后按回车键执行。
4、等待扫描完成，该过程可能需要数分钟时间。如果发现并修复了损坏的文件，系统会给出相应提示。
5、扫描结束后，重启计算机，检查凭据管理器是否恢复正常。
四、使用DISM工具修复系统映像
如果SFC扫描未能解决问题，可能是Windows映像本身存在损坏。部署映像服务和管理（DISM）工具可以修复底层系统映像，为SFC提供健康的修复源。
1、以管理员身份打开“命令提示符”。
2、依次执行以下命令，每输入一条命令后按回车键，并等待其完成：
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、最后一个命令可能需要较长时间才能完成，请保持网络连接稳定。
4、完成后重启计算机，并尝试打开凭据管理器。
五、检查并修复服务依赖项
凭据管理器服务依赖于其他核心服务，如“DCOM服务器进程启动器”和“远程过程调用（RPC）”。如果这些依赖服务未正确配置，凭据管理器将无法工作。
1、打开“服务”窗口（services.msc）。
2、找到“DCOM服务器进程启动器”服务，右键点击选择“属性”。
3、确保其“启动类型”为“自动”，状态为“正在运行”。如果不是，请进行相应设置并启动服务。
4、重复步骤2-3，检查“Remote Procedure Call (RPC)”服务的状态和启动类型。
5、重启计算机后测试凭据管理器功能。
