首先确认目标计算机已启用远程桌面功能，依次检查防火墙规则是否放行3389端口、用户账户是否加入Remote Desktop Users组、Remote Desktop Services服务是否启动，并通过注册表将fDenyTSConnections值设为0以允许连接。
如果您尝试使用Windows 10的远程桌面功能连接到另一台计算机，但连接请求被拒绝或无法建立会话，则可能是由于系统设置、网络配置或服务状态异常所致。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、确认远程桌面功能已启用
目标计算机必须明确开启远程桌面功能，否则任何连接请求都会被直接拒绝。请确保该功能已在系统中激活。
1、在远程计算机上按下 Win + I 打开“设置”应用。
2、选择“系统”，然后点击左侧的“远程桌面”选项。
3、将“启用远程桌面”开关切换至“开”的状态。
4、出现提示时，点击“确认”以完成启用操作。
二、检查并配置防火墙规则
Windows Defender 防火墙可能阻止了远程桌面所需的通信端口（默认为3389），需要手动允许相关应用通过防火墙。
1、在远程计算机上打开“控制面板”，进入“系统和安全”类别。
2、点击“Windows Defender 防火墙”，然后选择左侧的“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
3、点击“更改设置”按钮，向下滚动找到“远程桌面 - 用户模式(TCP-In)”和“远程桌面 - 用户模式(UDP-In)”。
4、确保这两项在“专用”和“公用”网络类型下均已被勾选。
5、若未列出，可点击“允许其他应用”手动添加 mstsc.exe 程序。
三、验证用户账户权限与凭据
用于远程登录的用户账户必须具有密码，并且被明确授予远程连接权限，否则身份验证将失败。
1、在远程计算机上右键点击“此电脑”，选择“管理”以打开“计算机管理”窗口。
2、展开“本地用户和组”，然后点击“组”。
3、双击“Remote Desktop Users”组，检查您的账户是否已在成员列表中。
4、如果不在列表中，点击“添加”，输入用户名并确认将其加入该组。
5、同时，请确认您在连接时输入的密码正确无误，且账户已设置强密码。
四、检查远程桌面相关服务状态
核心系统服务如“Remote Desktop Services”若未运行，将导致远程桌面功能失效。
1、在远程计算机上按下 Win + R 键，输入 services.msc 并按回车。
2、在服务列表中找到“Remote Desktop Services”。
3、右键点击该项，选择“属性”。
4、将“启动类型”设置为“自动”，如果当前状态为“已停止”，则点击“启动”按钮。
5、点击“应用”和“确定”保存设置。
五、通过注册表调整连接策略
某些情况下，组策略或系统更新可能导致远程桌面连接被意外禁用，可通过修改注册表项恢复。
1、在远程计算机上按下 Win + R 键，输入 regedit 并按回车，以管理员身份运行注册表编辑器。
2、导航至路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server。
3、在右侧窗格中找到名为 fDenyTSConnections 的DWORD值。
4、双击该项，将其数值数据从“1”改为“0”。
5、关闭注册表编辑器并重启计算机使更改生效。
