先清洁屏幕并检查保护膜,再重启或更新系统,排除软件及配件问题后,若触控仍异常则可能为硬件损坏,需送官方检测维修。

三星Galaxy Z Fold6出现触控不灵敏,先从简单方法排查,多数情况能自行解决。若问题持续,再考虑硬件维修。
清洁屏幕与检查保护膜
屏幕上的油污、水渍或灰尘会直接影响触控反应。用柔软的干布轻轻擦拭内屏和外屏,确保表面干净。如果贴了保护膜,劣质或边缘翘起的膜可能导致断触。尝试撕掉保护膜测试,看是否恢复正常。部分第三方膜与折叠屏适配不佳,建议选用官方或高兼容性产品。
重启与系统更新
临时软件冲突可能造成触控异常。先将手机完全重启,观察问题是否消失。若未解决,进入“设置” > “软件更新”,检查是否有新系统版本。三星会通过更新修复已知的触控问题,保持系统最新是关键步骤。
排除应用与设置干扰
某些应用在全屏或分屏时可能出现触控延迟。尝试进入安全模式(长按电源键后长按“关机”选项),此时只运行系统基础功能。如果安全模式下触控正常,说明是第三方应用导致。卸载最近安装的应用逐一排查。同时检查是否开启了防误触模式,或设置了辅助功能中的手势延迟。
硬件故障判断与售后处理
若上述方法无效,且触控失灵集中在某个区域(如折痕附近),可能是排线或屏幕硬件损坏。折叠屏长期弯折易导致内部连接问题,尤其在摔过或受压后。这种情况下需送修检测。联系三星官方客服或前往授权服务中心,避免私自拆机。根据网友反馈,更换排线是常见解决方案,维修前可要求出具检测报告。
基本上就这些,从擦屏幕到送修,一步步来就行。










