我们在日常使用电脑的过程中，常常会遇到各种各样的问题，不过即便如此，我们还是会努力寻找解决问题的办法。今天，小编就来为大家介绍一种常见的电脑问题——虽然网络连接正常但无法正常上网的情况，以及如何解决它。
在日常电脑使用过程中，有时候会出现无法访问网页的情况，即使网络连接状态看起来是正常的，或者偶尔还会出现断断续续的连接问题。那么，当网络连接正常但无法上网时，我们应该怎么办呢？接下来，小编将为大家分享一些实用的解决办法。
第一步，按下键盘上的“Win+R”组合键打开“运行”窗口，输入命令“CMD”，按回车键进入MSDOS界面。
第二步，在MSDOS界面中输入命令“ipconfig /all”，按下回车键后，可以在显示的信息中查看到本地网关和DNS的相关信息。
第三步，打开“控制面板”，找到并双击“网络和共享中心”。
第四步，接着点击“本地连接”，然后选择“属性”。
第五步，勾选“手动设置DNS”，为当前网络连接配置DNS服务器地址。完成设置后，重新检查是否可以正常上网。
第六步，如果上述步骤仍然无法解决问题，可能是因为局域网内感染了ARP病毒。这时可以尝试通过静态绑定ARP的方式来处理。打开360安全卫士，在其“功能大全”中选择“360木马防火墙”，启用ARP防火墙功能。在弹出的确认对话框中点击“确定”。随后重启计算机。
重启完成后，360安全卫士会提示ARP防护已成功开启。点击“详情”，可以看到网络通信的具体情况。这样，您的电脑就可以恢复正常上网了。
