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前排还是后排?高铁充电口使用权引争议:12306 回应称无明确归属

心靈之曲

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发布时间:2025-10-06 14:29:01

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来源于php中文网

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感谢网友 坚守阵地 提供的线索!

10 月 6 日消息,在中秋国庆双节假期的返程高峰期,有网友反映在高铁上遭遇充电口使用争议:当其试图使用前排座椅背后的充电接口时,被前排乘客告知该接口为前座旅客“专属”,不可使用,此事随即引发热议。

对此,网络舆论呈现不同看法。一部分网友支持“按座位方向优先使用”的习惯做法,认为前排乘客对身后的充电口拥有优先使用权;另一部分则持反对意见,强调列车上的充电设施属于公共资源,不应划归个人专用,应提倡合理共用、互相体谅。

前排还是后排?高铁充电口使用权引争议:12306 回应称无明确归属

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针对这一问题,铁路 12306 客服人员向密度财经回应称:目前高铁车厢内的充电口位置设计多样,有的设在座椅下方,有的位于座椅后方,在管理上并未明确规定归属于某一特定座位的乘客。因此,原则上所有乘客均可使用。若在乘车过程中发生使用纠纷,可联系列车工作人员进行协调;如协商未果,乘务员将根据实际情况为有需求的旅客安排可用充电设备。

在此也提醒广大旅客,节假日等出行高峰期间,车厢内用电需求集中,可能出现充电位紧张的情况。建议出发前尽量将手机、平板等电子设备充满电,并随身携带充电宝等备用电源,以备不时之需。

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