首先使用官方安装包强制覆盖更新，若失败则清除更新缓存与残留文件，接着检查代理与网络设置确保连通性，排除安全软件干扰，并通过命令行重置Google更新服务组件以恢复更新功能。
如果您尝试在Chrome浏览器中获取最新功能或安全补丁，但系统提示更新失败或无法连接到服务器，则可能是由于网络、权限或软件冲突导致更新流程中断。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、使用官方安装包强制覆盖
该方法通过下载完整安装程序直接替换现有版本，绕过自动更新机制中的下载与校验环节，适用于因网络限制或更新组件损坏导致的失败。
1、访问Chrome官方网站，下载适用于Windows系统的最新离线安装包。
2、关闭所有正在运行的Chrome浏览器窗口。
3、右键点击下载的安装文件，选择以管理员身份运行，确保程序具备修改系统目录的权限。
4、等待安装程序自动完成替换过程，完成后重新启动浏览器。
5、在地址栏输入chrome://settings/help，确认版本信息显示“已是最新版本”。
二、清除更新缓存与残留文件
Chrome在更新过程中会生成临时文件，若上次更新异常终止，残留数据可能干扰新版本安装。清理这些文件可恢复更新通道的正常读写能力。
1、按下Win + R键，输入%LOCALAPPDATA%\Google\Update并回车，进入更新服务缓存目录。
2、删除该文件夹内的所有内容，包括子文件夹和文件。
3、再次使用Win + R，输入%TEMP%打开临时文件夹。
4、查找并删除所有名称包含scoped_dir或chrome_updater的临时文件夹。
5、重启电脑后尝试再次检查更新。
三、检查代理与网络设置
企业网络或错误的代理配置可能导致浏览器无法连接Google的更新服务器。调整网络设置可恢复与更新端点的通信。
1、打开Chrome浏览器，在地址栏输入chrome://settings/system并回车。
2、点击“打开计算机的代理设置”，进入Windows系统代理配置界面。
3、在“手动设置代理”部分，确认开关处于关闭状态，除非所在网络明确要求使用代理。
4、返回Chrome，在地址栏输入chrome://net-internals/#dns，点击“清除主机缓存”按钮。
5、随后访问https://update.googleapis.com测试是否可正常加载页面，验证网络连通性。
四、禁用安全软件临时检测
某些第三方杀毒软件或防火墙会将GoogleUpdate.exe识别为潜在威胁并阻止其运行，导致更新进程被静默终止。
1、打开您所使用的杀毒软件管理界面，如McAfee、Norton或火绒等。
2、进入实时防护或行为监控模块，查找是否有针对Google Update服务的拦截记录。
3、将C:\Program Files (x86)\Google\Update添加至杀毒软件的信任名单或排除目录。
4、临时关闭实时防护功能，然后返回Chrome设置中手动触发更新检查。
5、更新成功后，建议重新启用安全防护以保障系统安全。
五、通过命令行重置更新服务
Windows系统中的Google更新服务可能因权限或注册表错误而失效，使用命令行工具可重新注册相关组件。
1、在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”命令提示符。
2、依次执行以下命令，每条命令输入后按回车：
net stop gupdate
net stop gupdatem
regsvr32 /s GoogleUpdate.dll
net start gupdate
net start gupdatem
3、关闭命令提示符窗口，重启Chrome浏览器。
4、前往“关于Chrome”页面，点击检查更新，观察是否恢复正常。
